高校机房管理制度 高校培训专用机房管理与维护策

　　摘 要：许多高校都有培训专用的计算机机房，专用机房不同于普通的开放型机房，它具有参培人员复杂、教师机与学生机交互、网络的随时控制等特点，因此也会引起相应管理和维护上的问题。针对这些特点和问题，提出了一些可行性解决策略。
　　关键词：培训；机房；管理；维护；策略
　　Management and maintenance strategies of university special training computer lab
　　Li Shukun
　　Central south university, Changsha, 410083, China
　　Abstract: Many universities have special training computer lab to undertake some training activities today. The special computer lab are different from the public computer lab. It has its own characteristics, such as participants’ identidy are complexity, interaction between teachers and students, network is controlled at any time. Therefore, it will bring problems to the management and maintenance. This paper will give some feasible strateties to solve the problems.
　　Key words: training; computer lab; management; maintenance; strategy
　　
　　依托于计算机的各种培训，普遍存在于高校的正常教学活动和非课程规定的各种教学活动中。各高校都建立了一些专门用于培训的计算机机房，由于这些培训活动所涉及的培训内容和培训对象都是不固定的，并且针对不同的培训，对于机房软件环境和网络环境都有特殊的要求，这就增加了机房管理的难度和复杂性。因此针对这些培训专用机房管理的研究也就变得尤为重要。
　　
　　1 培训专用机房特点
　　
　　专用的培训机房有别于公用机房，由于其特殊的作用，在使用和管理维护上都有着自身的一些特点：
　　1.1 培训学员水平参差不齐
　　从参加培训人员的身份来看，可以大致分为3类：教师，学生和社会人员。从培训人员的年龄来看，年龄跨度很大，可以简单地划分为老、中、青三代，不同的年龄段具有不同的水平，一起培训会对管理和软件环境的设置带来难度。
　　1.2 系统更换频繁
　　由于培训的任务不同，对于培训所用机器的操作系统也会有选择。这就会造成在现实中要经常更换机器的操作系统。一般主要集中在Windows XP，Windows Server版本和Linux三种操作系统，除了根据要求安装实体软件环境，有时候还可以根据情况安装虚拟机以降低工作量和对硬件的要求。
　　1.3 软件安装和版本调整无规律
　　计算机良好的稳定性和较高的运行速度，是机房管理和维护所追求的最终目标。但是这种稳定性和快速都是相对的。而专用的培训机房，由于培训任务的不同需要经常更换一些应用软件，如果不采用相应的策略，势必会造成机器空间的浪费和性能的降低。另外，由于现在应用软件升级很快，需要更换软件版本的频率也加快。另一种造成频繁安装软件的情况是从高版本降到低版本，究其原因是高版本的软件不是很稳定，或者熟悉的人不多，因此需要重新安装低版本的软件。
　　1.4 网络访问控制复杂
　　网络现在已成为人们获取信息最主要的途径。在进行各种培训教学过程中，学员可以通过网络获取下载学习课件，搜寻相关内容的教学资源。但是，对于专用的培训机房来讲，需要根据培训活动进展，在不同阶段对网络的访问进行不同的控制(如上课时，需要断开外网以获取更好的教学效果，考试时要屏蔽QQ和只允许访问允许的服务器等)。
　　1.5 教师机桌面共享
　　培训专用机房一般会需要投影仪以提高讲课效果，然而如果机房比较大，坐在后面的人员就可能看不清大屏幕。在机房安装网络教室软件，共享教师机屏幕，就可以很好地解决这个问题。
　　
　　2 管理与维护策略
　　
　　从以上阐述可以看出，专用培训机房有着自身的特点，下面根据笔者的实践经验，总结出解决问题的一些策略。
　　2.1 系统安全性
　　2.1.1安装硬盘保护卡
　　为计算机安装硬盘保护系统，可以最大限度地保护好计算机系统。
　　从形式上看，保护卡主要有3种：集成在主板的BIOS或硬盘的保护卡、纯软件保护卡、板卡式保护卡。板卡式保护卡长期使用，容易引起与主板接触不好，纯软件保护卡与BIOS结合不紧密，不能控制系统启动顺序，因此最容易破解，可靠性较差[1]。国内品牌电脑目前一般都提供集成的保护卡，如我校机房使用的联想品牌电脑。保护卡可以对不同的分区设置不同的属性和复原方式，有的还具有网络复制功能。
　　2.1.2定期升级和杀毒
　　网络的普及以及移动存储设备的大量使用，会加剧计算机感染病毒的几率。其中大部分病毒都是利用系统的漏洞进行入侵和攻击，因此在平时维护时就需要经常给系统升级和修复漏洞，并进行病毒库的升级和病毒查杀。
　　2.2 系统的安装与还原
　　为了组织好一次培训，系统和软件的安装是必需的前期工作，而对大面积的计算机系统和软件进行安装，如果没有科学的管理方法会耗费很大的人力。前面提到的联想电脑保护卡就集成了网络复制的功能，只要事先安装好一台计算机并作为发射端，通过这个功能，就可以为整个机房的计算机进行IP地址的分配，复制分区或者整个硬盘数据，大大地提高工作效率。安装后的系统由于各种原因遭到破坏，可以使用Ghost进行备份恢复，它支持分区和整个硬盘的恢复，是机房管理和维护中经常使用的工具。
　　有时候机房的培训是周期性的，因此有必要把某一类的培训系统做备份，这样在下次培训时，无需重装系统，只要还原系统就行。因此在平常的管理中，需要做好规划和整理，把不同系统和软件环境都做成镜像包备份到服务器，需要的时候直接下载镜像进行还原。
　　2.3 网络教室软件
　　如前所述，网络教室软件可以解决机房过大，后排学生看不清投影屏幕的问题。网络教室软件一般由学生机客户端和教师机服务端组成，教师机通过教室管理软件可以监控学生机屏幕、广播教师机屏幕、发送文件、远程控制学生机，学生机则有举手提问等功能。简单的桌面共享软件有VNC等，比较专业的有远志多媒体教室软件等，但一般专业的网络教室软件都需要加密狗配合才能使用。
　　2.4 网络管理
　　互联网能够为培训带来便利，可以方便学生获取学习资源。但如果不能根据培训进展而灵活控制网络，会给培训带来负面影响，如学生在接受培训时，上QQ聊天、玩网络游戏，在考试的时候学生会利用网络作弊等。
　　一般学校的网络控制权限属于网络中心，如果需要自己控制局域网和外网的连接，可以自己增加一个具有ACL(Access Control List，访问控制列表)功能的设备以达到控制网络的目的。
　　ACL分为基本ACL、高级ACL、二层ACL和用户自定义ACL。一般机房管理中用得多的是基本ACL和高级ACL，基本ACL只根据报文的源IP地址信息制定访问规则，高级ACL则可以根据报文的源IP地址信息、目的IP地址信息、IP承载的协议类型、协议的特性等三、四层信息制定规则，所以比较适合于过滤某些网络中的应用及过滤精确的数据流。在考试的时候，只允许机房所有计算机访问考试系统的网站，而其他外网网站都访问不了，这就需要定义高级ACL。
　　
　　3 结束语
　　
　　高校培训机房管理和维护是培训活动中关键的环节，它直接关系到培训的质量和效率，特别是在管理员配置不足的情况下，科学、高效、灵活的管理就显得尤为重要。通过以上的策略，可以大大减轻计算机管理人员的工作量，增加计算机的安全性和稳定性，灵活地控制网络的连接，大大提高培训的质量和效率。
　　
　　参考文献
　　[1] 周诚.专业机房的维护策略[J].实验科学与技术,2008,12:146.