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发布时间:2012-07-30 来源: 产品推销计划书
产品 销售 计划书一: 基本目标 本公司** 年度 销售目标如下: (一)销售额目标: (1)部门全体:****元以上; (2)每一员工/每月:***元以上; (3)每一营业部人员/每月:...
商品推销计划书 什么是商品? 商品是用于交换的劳动产品。商品是劳动产品。不付出人类劳动的产品只配叫自然产品, 还没有资格称做商品。因为商品交换的实质是在交换劳动。在不考虑供求等条件下,交换双 方的商品中包含的价值量或者说劳动量是相等的,因为这样才公平。唯有公平,才有可能交 易下去。因为生产它们的目的很明确就是用来交换赚钱的 商品的特性? 商品是经过金钱的平衡点, 来完成等价劳动产品的交换, 劳动产品的不交换就不叫商品, 商品的价值和使用商品是不能同时拥有的。
自身商品的定位? 装修公司属于建筑业+技术业=服务行业, 服务理念和服务标准 正确认识服务业的服务和服务质量 一、服务 概念:
服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为,英文(服务)这一个词的每一个字母所代表 的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解 为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。
2、注解分析 S-Smile 微笑服务员要对每位客人提供微笑服务 E-Excellent 出 色 服 务 员要 将 每 一项 细 微 的 服 务 工 作都 要做 得 很 出 色 -RReady 准备好 V-Inviting 邀请 C-Creating 创造 E-Eye 眼光 服务员要随时准备好为客人提供服务 服务员在每一次服务结束时都要邀请客人下次再来 光临 服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围 服务员要始终用热情友好的眼 光关注客人,预测客人需求,及时提供服务,使客人时刻感到服务员在关心自己。
二:质量服务第一 工程质量和客户服务完美融合,对于一个装修来讲,设计的合理,施工的精细,管理的 严谨来构成工程质量,但是没有也客户及时有效的沟通,没有真正各方位的了解客户需求, 及时有效的调整方案,就体现不出自身商品的一个定位。
三:三个“家”的和睦关系 ? 三个“家”的关系组合:
客户正在装饰的家, 工人需要努力工作的家, 公 司这个产生利润养活的家。
对于禾木装饰,家庭的这上家最重要。只有客户的家美好了,公司的家才能创造利润,员工 的家才有足够的物质基础。只有客户满意了,公司这个大家庭才会发展,人丁才能兴旺。员 工的家才能幸福美满。
四:服务的范围 围绕公司推出的商品进行服务,超出范围是增值服务,饭店服务员,自家店里不卖烟, 客人要求去买一盒,这就是增值服务,不一定有报酬,但是要有感动。不是客户所有要求都 要达到,工作范围内的高质量服务。
2010 年产品销售计划书范文 目录 一. 公司定位和品牌的定位 二. 销售策略指导和行业目标 三. 市场行销近期目标 四. 营销基本理念和基本规则 五. 市场营销模式和信用等级评定制度 ...
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销售计划书格式范文 对于销售人员而言, 产品销售策划书范文 想要展开很好的销售市场,首先要制订一份详细的销售计划书.而这份销售使命计划书更不能是空言无补,要掌握好...
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