2014郧西七夕节直播,2014郧西七夕节晚会,2014年郧西七夕节直播,2014郧西七夕节志愿者服务培训方案(1周)

2014年7月25日... 秦楚网讯 通讯员 黄涛 报道:7月25日,笔者从郧西县团委获悉,50名第五届七夕节“小喜鹊”志愿服务队队员已完成集中培训.此次培训为期4天,志愿者将被分...

2014 郧西七夕节志愿者服务培训方案 一、培训对象：30 名学生 二、培训时间：6-7 天 三、培训目标：

通过基础知识，专项技能与岗位技能的综合培训，让学生能认知自己的使命，掌握基本 服务技能与方法，很好的完成岗位的职责要求，圆满的完成“七夕节”志愿者接待工作。

四、培训课程及时间安排： 课程类型 编号 1 2 3 4 5 基础培训（2 课时） 《郧西概况》 （1 课时） 《七夕文化》 （1 课时） 《志愿者须知》自学 专项培训（12 课时） 《大型活动服务素质训练》 （4 课时） 《应急处理技巧》 （4 课时） 《志愿者角色与使命认知（4 课时） 岗位模拟培训（28 课时） 《服务礼仪培训》 （8 课时） 《特殊人群服务技巧》 （4 课 时） 《讲解技巧》 （8 课时） 《沟通与接待培训》 （4 课时） 《七夕节专用英语强化》 （4 课时） 五、培训实施方案及预算 （一）派教师嵌入式培训 1、培训场地需求：

培训教师 1 间（不固定桌椅） 、素质训练培训场地 1 个、礼仪培训教室 1 间、七夕接待景 区 1 个。

2、培训资料要求：

《志愿者服务手册》 、 《七夕节庆活动指南》 、 《郧西旅游资料》等。

3、培训经费预算： 项目组（3 人） 培训人员交通、住宿、饮食 42 课时 其他 合计 费用 6-7 天 5000 元 4200 元 800 元 10000 元 （二）承接学生进校培训 1、培训场地需求：

校内导游实训室、形体训练室、校内素质拓展基地。

2、培训资料要求：

《志愿者服务手册》 、 《七夕节庆活动指南》 、 《郧西旅游资料》等。

3、培训经费预算： 项目组（3 人） 培训人员饮食（教师食堂） 42 课时 其他 学生住宿、饮食（学生宿舍和食堂） 合计 费用 6-7 天 1000 元 4200 元 800 元 自理 6000 元 

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