具有小草精神的人,像小草一样的人,小草很多人爱花,从小草到酒店人演讲稿
发布时间:2012-09-11 来源: 小草的奉献演讲稿
小草,如果我们是一杯茶水,我们定是代表三门峡人民热情好客的那 杯最温馨的函谷红.... “四星级” 酒店的我们也深陷困境.面对困境,金泉大酒店领导班子迎难而上. 果断决...
从小草到酒店人 客房科:*** 尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是客房科的***,今天我的演讲题目是:
“从小草到酒店 人” 。
2007 年 5 月,一次偶然的机会我来到***,第一个岗位是行李生, 主要的日常工作是负责酒店客人的行李搬运, 记得刚出茅庐的我对未来 充满了激情,学什么都认认真真,干什么都踏踏实实,不计较,不埋怨。
很快我就对酒店客房设施设备有了一定的了解, 并与各个岗位的同事们 建立了友好的关系。
由于我在行李生岗位的工作表现突出,2009 年 12 月我被调任礼宾 员一职,每天督查行李生的日常工作,行李房的管理、还要分担礼宾部 主任的一些事务,期间我还重新梳理了礼宾部的业务知识,编写了《行 李生须知》这一本书,供以后新人培训学习。为了配合科室综合用工、 一岗多能的要求,我在做好本职工作之余,主动申请到商务中心去学习 相关业务,以备不时之需。我是一位从农村出来的孩子,平时基本上没 有接触过电脑, 为了工作, 零基础的我踏上了商务之旅, 经过刻苦练习, 如今打字,复印、文字排版、PPT 的制作、代售火车票与飞机票等等这 些商务工作,我都能得心应手。
***是一个培养人才的地方,宾馆“守法规、正风气、创和谐、学 知识、谋发展”的核心价值观激发了我学习的热情,不久我就加入科室 的第一频道,同时积极向宾馆报刊投稿,去年还被评为优秀通讯员。 2012 年 2 月我被调到前台接待岗位, 由于有了之前的工作经历作辅 垫,我上手很快,不但能驾轻就熟,而且每个月的业绩基本上都是名列 前茅,让我深深的体会到一份耕耘一份收获的道理。
金秋八月,桂花飘香,机会总是留给有准备的人。今年的 8 月份, 科室发出了大堂副理竞选的公告,我在备战技能大赛的同时,在参赛伙 伴们的鼓励和帮助下,积极开始了大堂副理的参选准备工作。小***耐 心的帮我修改稿件,***和***帮我纠正发音,功夫不负有心人,我终于 在众多选手中脱颖而出!因为比赛,我们走到了一起,收获了不仅仅是 荣誉,更多的是难忘的成长经历和珍贵的友谊! 如今我已经成为一名正式的大堂副理, 这是一个高要求高起点的岗 位,每天我都把酒店的声誉看做自己的荣誉,以酒店的繁荣作为理想, 努力工作,让客人都有宾至如归的感觉。
芳草春回依旧绿,梅花到时自然开。从前的我只是一棵小小草,没 有花香,没有树高,但沐浴着东山的雨露,照耀着东山的阳光,从前的 小草已慢慢的长大。如今我已经成长为一名真正的酒店人,我想说我今 天取得的成绩和进步,离不开宾馆制定正确的方针政策,科室领导们用 心的栽培,同事们对我真诚无私的帮助,这份恩情使我继续选择与*** 并肩作战。
***,有你,有我,我相信未来***会更加的辉煌! 谢谢大家! 91.46 分
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