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发布时间:2012-05-16 来源: 中石化加油员服务标兵

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2014 年外一护“服务标兵”实施方案及评选结果为激励护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，提高护理质量和护士的整体素质，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，根据院级要求，我科制定了 “服务标兵”评选方案，具体方案如下：

一、指导思想 “服务标兵”评选，以提高护理质量、改善服务态度、发挥典型示范作用为目的，激励护士工作热情，提高护士服务意识，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、组织领导为了确保评选工作顺利开展，特成立科室评选领导小组，领导小组由以下成员组成：

组长：魏疆副组长：胡群成员：陈正艳三、评选标准。

“服务标兵”评选，以公平、公开、公正为原则，采用票决的方式开展评选活动，具体评选标准如下：

1、有护士执业证； 2、从事一线工作； 3、院龄 2 年（含 2 年）以上；陈小丽 4、大专以上文凭； 5、近 3 年无重大工作失误，活动期间无差错及纠纷； 6、活动期间病假累计 10 天、事假累计 5 天以下； 7、活动期间无投诉或投诉经查实无过失的； 8、有团结协作精神。

9、服从科室安排。

四、2014 年外一科“服务标兵”评选结果：

根据院级“星级护士”评选实施方案及科室“服务标兵”评选方案，我科于 5 月日召开会议进行公开评选，评选结果如下：

1、评选名额按科室人员的 20%评选，科室有护士共 15 人，本次评选活动最终将评选出 3 名服务标兵。

2、根据院级“星级护士”评选方案要求，符合评选条件的“服务标兵”候选人有陈正艳王榜丽王茜赵红李佳佳陈小丽宾娟陈小琴程建虹王珍珍共 10 人不符合评选条件的人员有胡群（护士长不参加评选）邓娜娜（休病假）钟婷（新进）王倩（新进）向小英（新进）共 5 人。

1、评选方式以无记名投票的方式，从符合条件的 10 人当中每人可选 3 名，最终取前 3 名为“服务标兵”。

2、评选结果：共票 3、科室“服务标兵”名单

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