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秘书学属于什么学科,秘书学与哪些学科相关,秘书学专业课程,秘书学本科课程体系建设与学科发展探讨

发布时间:2012-01-09 来源: 财务学科课程体系探讨

秘书则关系着整个社会的发展. 而对秘书学来讲,它作为一门学科,其宗 旨正在于推动秘... 形成了各具特色的办学模式,在人才培养模式, 课程体系建设等方面为秘书学本科专业的...

秘书学本科课程体系建设与学科发展探讨 河北农业大学人文社科学院 闫 红 2012 年教育部新颁布的《普通高等学校本科专业目录》中,将秘书 学定位为中国文学一级学科属下与汉语言文学并列的二级学科, 专业代码 为 050107T,开启了秘书学独立本科发展的先河。在这个过程中,中国高 等教育学会秘书学专业委员会及其众多领导、 专家、 学者和工作人员做出 了重要贡献,其意义是重大的、多方面的:首先是使从黄帝伊始的 5000 年的源远流长的秘书工作进入了一个更高级的教育和学术研究的新阶段, 使秘书职业和秘书工作的地位得以提升, 特别适合于现代高级秘书从传统 的事务性服务和文书工作向主动性、智能性和创造性服务的转变;其次, 为众多开设秘书学专科和汉语言文学 (秘书学方向) 的高校提供了新的发 展机遇, 不仅创立的新的独立的秘书学科, 其设立在中国语言文学的学科 归属, 也为日益走向边缘的汉语言文学接了更多的地气、 开辟了更广阔的 疆域;第三,秘书学本科的设立,标志着我国的秘书工作将进入专业化、 专业化、标准化、规范化和日益走向国际化的新时期,为建构起中国特色 的、社会主义的人文社会科学的完备体系做出了贡献。

同时,我们也应该看到,秘书学作为特设学科也面临着众多挑战,因 为秘书学科的应用性、实践性和边缘性(或跨学科)的特点,现有开设秘 书学专业本科,大都未摆脱汉语言文学、管理学等专业的影响,缺乏一个 合理的专业定位与明晰的办学思路, 在人才培养目标和课程体系建设上还 存在不足;普通大学的秘书学本科与师范院校、专科学校、职业技术学院 的文秘专业相比, 在人才培养目标和课程设置上还没有根本性的区别, 有 的还是在汉语言文学课程体系上加上秘书学理论和实务的相关内容; 即使 是一些新设的、 突出自己的专业特色的秘书学本科, 在主干课程建设的理 论深度和实践强度还不能够满足本科的高度, 还没有建构如相关学科汉语 言文学、管理学那样完备的课程体系。因为,秘书学本科课程体系建设与 学科发展是专业建设的基点和重点,是秘书学当前亟待研究解决的问题, 也是使秘书学本科不断适应、 满足国际国内对秘书工作日益高标准、 严要 求的这一新形势的需要。

文章就秘书学本科课程体系建设与学科发展进行 深入探讨。

一、秘书学本科课程体系设置与研究意义 课程体系的设置源于明确的专业定位和人才培养目标, 一般全日制普 通高校本科教育大都以培养“厚基础、宽口径、强能力、高素质”的复合 型、应用型人才为目标,秘书学本科作为一个综合性、跨学科的实践性很 强的新学科, 正是要培养这样的综合素质的、 复合型高级秘书人才。

因此, 秘书学本科的培养目标和课程体系建设应注意几个问题:

一是本科层次的 秘书学专业的人才培养目标和课程体系建设要与高职高专文秘专业人才 培养目标区分开来, 要在理论和实践上进行深化和拓展, 也要与汉语言文 学(秘书学方向)的课程体系上有较大的创新,即秘书学专业课程占到了 课程体系的 60%;二是,紧密结合区域社会发展的和市场需求设置秘书课 程体系, 可以拓宽口径, 按照未来职业需要设置范围选修课的模块和复合 培养模式; 三是秘书学本科的专业定位、 人才培养目标与课程设置应该遵 循教育部的要求, 还要结合学校自身的学科背景和院系资源, 充分发挥学 校的专业学科优势, 才能办出特色。

例如河北农业大学是一所以农林为优 势、 多学科协调发展的综合性大学, 秘书学本科其人文社科学院中文系开 设的秘书学专科和汉语言文学本科的(秘书学方向),同时有管理学和法 学相依托, 同时, 鉴于秘书学本科定位于中国文学一级学科下属的二级学 科,其学位授予文学学士,因此,河北农业大学人文学院秘书学本科的专 业定位和人才培养目标:以文学为根基,以管理学和法学为依托,将教育 部要求的秘书学本科人才培养要求与自身农林学科优势特色相结合, 立足 服务于河北经济与社会发展,培养具有较宽的人文社会科学基础理论知 识,较高的政治素养和人文素养,具有较强理论水平和辅助管理能力,熟 练掌握各种秘书实务技能,擅长秘书写作、行政事务管理、公关活动、文 书档案管理、农业信息管理和科技推广等,并有为领导提供辅助管理和决 策参考意见的复合型、综合型、智力型、应用型的高级秘书人才。

秘书学本科专业定位、人才培养目标明确以后,按照“入主流、有特 色” 的原则进行秘书学本科课程体系的设置, 在通过大量的文献检索和国 内高校秘书学课程设置的基础上, 依据人文社科学院的实际及人才培养目 标,重视秘书学理论研究和应用,精简、提炼专业基础课程,扩充、提升 专业必修课程,培育、确立专业核心课程,开设优势特色鲜明的专业选修 课程,形成科学配置、有机统一、点面结合、特色鲜明、专业突出、讲求 实效的课程体系。

秘书学本科课程体系设置分布包括五个方面的内容:

一 是公共必修课,包括思想道德修养与法律基础、 马克思主义基本原理概论、 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系、 形势与政策、 英语、 计算机等; 二是学科基础课,加强秘书专业学生的人文社会科学知识及自然科学知 识;如大学语文、应用文写作、自然科学概论、数据库应用技术等;三是 专业基础课, 以汉语言文学本科的专业基础课程为主体, 如中国古代文学 作品选、中国现当代文学作品选、现代汉语、语言学概论、艺术概论、秘 书学、中国秘书史、管理学原理、秘书法学、秘书写作等;四是秘书专业 课,有秘书实务、文书学、中外秘书比较、行政管理学、档案管理学、公 共关系学、秘书礼仪、领导科学、行政法学、高级秘书实训等;五是专业 选修课,秘书资格认证、国家公务员制度、秘书口才、农业秘书、党务秘 书、行政管理秘书、涉外秘书、法律秘书等。

这样的课程体系建设既符合社会发展和市场需求对高级秘书人才的 选择,也是进一步落实高校办学指导思想、实现人才培养目标的需要,能 为经济建设和社会发展培养具有创新精神的应用复合型高级人才。

对秘书 学本科的人才培养和课程体系的研究具有重要的开拓性意义:

首先, 秘书 学研究能够极大地推进秘书学本科教育和人才培养的进程。

长期以来, 由 于秘书学研究的严重滞后, 秘书学始终没能成为自成体系的独立学科, 一 直依附在汉语言文学或管理学的名录之下, 限制在中中应用型的专科层次 上, 所培养的秘书人才在知识理论结构和能力结构上具有不完全性, 在人 文修养、 社会角色和人际关系的处理上都不能满足社会对高级秘书人才的 需求。

要改变这种情况, 建立秘书学本科及以上层次的培养模式和学科体 系,才能培养社会急需的、具有现代理论知识和熟练技能、德才兼备的高 级秘书人才,这都需要深入开展秘书学研究。第二,秘书学研究在理论和 实践上也丰富了相关学科的内涵, 能够有效地推动秘书工作科学化、 制度 化与规范化。秘书学作为一个综合性、实践性很强的跨学科存在,有众多 和他密切相关的学科,如文学、管理学、文书学、档案管理学、政治学、 公共关系学、 心理学、 行为科学、 领导科学等, 秘书学研究的起步和发展, 能有有效弥补这些学科原有的缺失、 丰富其内涵, 而当我们丛秘书工作的 特点出发, 根据秘书工作需要和要求来研究这些相关学科时, 秘书学的内 涵和外延也得到极大的创新和拓展。

第三, 秘书学本科的建设和研究彰显 了众多普通高等学校“培养复合型人才”的办学理念和办学的指导思想, 是 学校和相关学院进行人才培养模式改革的新尝试。

但是, 复合型人才培养 的先决条件, 除了学科建设与专业设置状况, 同时包括以此为基础的学科 培养方案、 课程教学大纲和相应的教学质量监控机制、 管理制度及学生素 质能力评价体系等一系列的人才培养理念的具体实施。

因此, 在确定自己 的培养目标和教学定位的基础上,学校要体现自身的学科优势和地域特 色,形成基础扎实、特色鲜明、开放创新、社会认可的秘书学本科课程体 系结构, 使秘书学专业最大限度地适应社会的需求。

下面就秘书学本科的 纲领性课程《秘书学》做一重点研究。

二、《秘书学》课程的地位及建设规划举要 “秘书学概论是研究秘书人员、秘书工作和秘书工作规律的理论阐 述,是学科之纲领性课程。”【1】《秘书学概论》课程又称为《秘书学》 或《秘书学理论》,研究者进一步说明,在本科秘书学专业教育中,秘书 学概论课程应当定位于学科理论基础课, 开设该课程的主要目的是让学生 对秘书学专业和秘书学科的发展有比较清晰的认知, 对秘书工作的基本原 理等有一个纲举目张式的把握, 对秘书专业基础理论知识有较为扎实的学 习和掌握, 为后续专业学习奠定必备的理论基础。

课程重心在于构建和阐 释秘书学科的理论构架。

就秘书学科研究的内容和范围而言, 存在着广义 和狭义两个层面,广义层面的秘书学是一个由秘书学理论、秘书历史、秘 书实务、秘书教育、秘书实用技能等几个部分组成的庞大理论体系,狭义 层面的秘书学就是指秘书学基础理论或秘书学概论, 它体现出秘书学的基 本理论框架体系, 是秘书学科的灵魂。

理论秘书学的基本框架包括秘书职 业、秘书职能、秘书修养、秘书伦理、秘书知识结构和能力结构、秘书工 作方法和规律、秘书的参谋与辅助管理、中外秘书比较等等,现通过《秘 书学》课程教学大纲举要《秘书学》建设规划。见附录。 《秘书学》课程分析:

《秘书学》课程教学大纲是依据秘书学课程的 教学要求, 综合目前秘书学界最新的研究成果, 形成自己的理论体系和框 架结构。主要包括十六个章节的内容:第一章 秘书学概述(4 学时)、 第二章 秘书与秘书的基本职能(2 学时)、第三章 秘书的社会地位和行 业特点(2 学时)、第四章 秘书工作的内容与作用(4 学时)、第五章 我 国秘书机构的职能与工作要求 (4 学时)、第六章 秘书的个性心理和知 识能力结构(4 学时)、第七章 秘书的职业道德与职业素养(6 学时)、 第八章 秘书的职业角色与职业形象(6 学时)、第九章 秘书的社会活动 与人际关系(6 学时)、第十章 秘书与领导决策(6 学时)、第十一章 秘 书工作方法与工作规律(2 学时)、第十二章 秘书人力资源管理和工作 管理(6 学时)、第十三章 秘书信息工作与调查研究(2 学时)、第十四 章 秘书工作的沟通与协调(2 学时)、第十五章 秘书学理论与秘书活动 规律研究(6 学时)、第十六章 秘书工作的继承、借鉴与发展(2 学时) 同时, 对 《秘书学》 课程的价值与定位的重视也是开好这门课的重要一环, 有的学者针对《秘书学》课程的价值与定位进行了专门的研究,我从《秘 书学》课程教学实践中也感同身受,这里引用以再一次重申《秘书学》课 程的重要性。“首先,秘书学概论课程能够帮助学生深化对秘书职业和文 秘专业的认识。秘书学作为新上本科专业学生并不熟悉,因此,帮助学生 深化对职业与专业的认知,就成了文秘专业教师的责任。也因此,秘书学 概论课程应当被界定为文秘专业学生的职业认知课程, 是入学专业教育的 深化和系统化, 为学生全面了解所学专业和未来职业提供充分的信息。

在 大多数院校文秘专业的教学计划体系中, 还没有其他课程能够承担此项重 任。

其次, 秘书学概论课程能够帮助学生提高专业认同感, 树立学习目标。

根据我们的教学经验, 文秘专业新生对本专业的认同感普遍较低, 个别学 生甚至一入学就申请转专业。

尽管各专业都不同程度地存在着新生要求转 专业的现象,但是文秘专业的情况是要求转出的学生多,转入的却极少。

这就充分说明, 文秘专业新生对本专业的认同感比较低, 在低认同感的心 理状态下, 学生很难积极主动地投入专业学习, 提高专业素养也将成为一 句空话。

基于这一现实, 秘书学概论课程应当肩负起塑造专业魅力的任务, 为学生全面而深入地剖析专业和职业现状, 帮助其明确学习方向, 树立正 确的专业学习目标。再次,秘书学概论课程能够帮助学生坚定职业理想, 制定职业规划。

秘书职业并不是一个独立的行业, 而是具有极强的依附性。

不同行业的秘书岗位具有共性, 也各具独特的个性。

秘书学概论课程在辨 析职业特征与内涵、 从业核心素质与修养等共性问题的基础上, 还应当充 分挖掘不同行业秘书岗位的个性特征和独特要求, 帮助学生认识职业发展 和自身发展的前景、预期及规划,帮助学生选择恰当的从业方向,形成立 足于本人意向和素质特长基础之上的秘书职业规划。

文秘专业的其他课程 在坚定学生职业理想、帮助学生设计职业发展路线图方面显得捉襟见肘。

总之, 秘书学概论课程有着独特的地位和作用, 它是专业教育的深化和系 统化,是新生进入专业学习状态的“热身”课程。该课程对于激发学生学习 热情,明确专业学习目标,找准努力方向,增强学习的自觉性、主动性和 针对性具有积极作用;该课程对于学生毕业后在秘书岗位上提高适应能 力,进入职业角色,并在职业生涯中实现可持续发展,发挥着不可替代的 作用。

这两方面的作用是其他课程不能完全实现或完全不能实现的。

” 【2】 三、秘书学科的新发展与推进策略 长期以来,在高校的教育体系中,秘书学科一直处于低层次繁荣、高 层次缺位的状态,远远不能满足秘书工作日益专业化、职业化、规范化、 国际化和科学化的需要。

现代社会组织及其管理的复杂性与规模化, 使不 同行业秘书工作所造成的积极或消极后果都会产生巨大的效应, 特别是行 政管理、党务秘书等的理论水平、政治修养、人文修养和职业能力,则在 一定程度上影响着整个社会的发展。因此,必须提高秘书学教学、科研和 秘书工作的专业化、科学化、规范化程度。这就要加强秘书学理论研究和 实践探索, 秘书学本科的设立开启了秘书学理论研究的新时期, 也是稳步 发展和构建系统理论的好时机, 那么认真研究秘书理论、 秘书班子及秘书 工作, 以秘书工作的具体实践来加强秘书学理论研究, 以不断丰富的理论 创新推动秘书工作的科学化进程,建构中国特色社会主义秘书学理论体 系、实行秘书学专业导师制、丰富秘书学第二课堂、实施秘书学专业硕士 与学术硕士建设就是面对秘书学科的新发展与推进策略。

第一, 着力加强秘书学理论研究, 全面提升秘书学本科教育的学术含 金量, 建构起中国特色社会主义秘书学理论支撑体系, 深入推进秘书教学、 科研和工作的科学化水平。

由于秘书学长期定位在应用文科,即使本科阶段人才去“拓宽基础、 淡化专业”的宽口径培养模式,本科层次的秘书学就显示出“专业化”、“专 门化”的缺憾,秘书学理论研究一直没有得到很好的发展。因此,相对于 专科层次的秘书学教学, 本科所追求的目标是秘书学知识的发现、 理论的 创新和实践的探索, 秘书学本科建设最重要的任务就是着力加强秘书学理 论研究, 全面提升秘书学本科教育的学术含金量。

秘书学基础理论是指从 秘书教学和工作实践中概括出来的对秘书工作的理解、 论述和有系统的结 论,它来源于秘书工作实践,反过来又指导秘书工作实践。杨剑宇曾指出 秘书学科基础理论研究存在四大难题, 也是束缚向上登攀的四条绳索:

基 本概念含混、学科界限不清、研究对象不明、体系有待形成。这正是因为 秘书学的综合性、 辅助性、 政治性、 跨学科性、 应用性等性质特点决定的, 而这也正是秘书学本科或更高层次研究的难度和魅力所在。

我们知道, 秘书和秘书工作虽然具有从属性、 辅助性、 服务性等特点, 但它处于一个单位核心和枢纽的地位, 而且秘书群体是“领导身边人”的一 个重要而特殊的类属, 因其工作性质辅助性、 工作内容庞杂性和工作环境 多变性, 秘书在开展工作的过程中易于与领导形成非同一般的关系, 在一 定程度上影响领导者的决策。

许多秘书与领导干部的工作依附关系和人际 互动关系中,拥有了自身间接性作用于公务权力的诸多隐性权力。同时, 秘书作为领导干部工作中的重要助手, 其工作内容涉及上情下达的众多事 项,其工作角色也在助理、参谋和事务处理者之间转换而具有重要性,特 别是国家企事业单位的政务秘书或党务秘书, 这些在领导身边的人, 与领 导干部一起面对党执政兴国的“四大考验”和“四大危险”:执政的考验、改 革开放的考验、市场经济的考验、外部环境的考验;如果自身准备不足、 为人民服务的能力不够, 秘书的辅助管理和决策参谋不到位就会就会直接 出现精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危 险,给党和人民的事业造成损失。

因此, 总结秘书工作经验、 研究秘书工作理论无论对秘书学研究还是 秘书工作都具有极端的重要性。建党 90 年来,我们党的秘书工作取得一 系列的重大成就和成功经验, 发扬党的秘书工作光荣传统, 继承党的秘书 工作理论建设的基本经验, 能够有效地保障秘书学科和秘书工作科学、 正 确地发展。同时,在国家高度重视文化建设和道德建设的形势下,在某些 秘书人员的形象和价值观都不够理想的情况下, 秘书学理论研究应该高度 重视秘书职业道德、秘书伦理、秘书文化等内容,将“忠诚教育”和“好人 教育”放在首位,如一些“金牌秘书”总结的成功经验:感恩的心、记忆力、 全神贯注、机敏、责任感、忠诚、谦逊、自信、战胜逆境的力量、积极的 信念。

理直气壮地宣扬秘书界的正气和人性中高尚的东西, 培育健康向上 的秘书价值观和秘书人格。这些很有价值经验特备值得研究和推广。

秘书学学科要发展, 理论研究一定要跟上, 秘书理论研究一定要有理论深 度和现实指导,要形成秘书学理论研究的规范,探讨研究的方法。总之, 秘书学理论研究就是从丰富的秘书工作和秘书活动中抽象出科学的秘书 学范畴体系, 建立起在政治性上具有中国特色社会主义的、 在科学性上具 有严密的有内在逻辑联系的理论体系, 为秘书学科和秘书工作的科学发展 提供有力的理论支撑。

第二, 秘书学新建本科配备资深的专业导师作为班主任, 加强新生秘 书专业意识的才全程引导和培养,对秘书职业的热爱、敬畏和奉献精神, 同时积极探索丰富秘书学本科教学的第二课堂。

秘书学本科作为高校新设学科, 配备专业课程教师作为班主任, 对加 强秘书专业意识的全程引导和培养具有极其重要的作用。

特别是对大一新 入学的学生, 能够帮助学生深化对秘书职业和秘书专业的认识, 能够帮助 学生提高专业认同感、 激发学习兴趣和职业荣誉感, 专业课老师作为班主 任能够有效地为学生全面而深入地剖析专业和职业现状、 帮助其明确学习 方向、 树立正确的专业学习目标方向。

班主任除了在大一新生阶段重视对 学生的专业意识加强引导和培养之外, 对学生的专业意识和培养应在整个 大学四年全程投入, 并采取分阶段逐步深入的方法, 能够帮助学生不断地 坚定职业理想,制定职业规划,找准努力方向,增强学习的自觉性、主动 性和针对性具有积极作用。笔者在 2012(10 月)—2013(7 月)学年担 任人文社科学院秘书学本科 1202 班班主任,严格按照《河北农业大学新 生班主任管理暂行办法》 和 《人文社会科学学院新生班主任工作管理办法》 的要求执行, 每周以宿舍为单位了解所管理班级学生的学习、 生活等情况, 每两周召开一次班、团干部会,每月召开一次主题班会,在日常工作中, 重视对工作情况和学生状况做工作记录和撰写工作日志, 尤其是在例会和 主题班会内容设置上, 特别注重加强对学生的学习引导和学业管理, 向新 生介绍专业课程设置、 教学计划、 专业前沿信息和发展趋势、 就业前景等, 开展专业思想教育, 引导学生明确发展方向和成才目标。

并根据秘书学学 科专业设置和学生的特长、个性和志向,指导学生设计学业规划,合理安 排选课计划,明确学习目标,端正学习态度,改进学习方法,有计划的指 导新生参与科研和课外实践活动, 以培养学生的创新精神、 挖掘学生的研 究潜力、 提高学生的实践能力, 班主任工作取得了良好的秘书专业教育和 职业规划的指导作用,下面是班主任工作过程中学生的发言记录:

班主任制度从根本上拉近了学生和老师之间的距离, 这完全改变了以 往大学师生“ 两不相认”的说法。在老师的帮助下及同学们的交流中,我 们对自己的专业的认识度更加深刻了,也很快的摆脱了初入大学的迷茫。

对未来的努力也就有了更加明确地方向, 无论是考研还是就业; 在生活中, 同学们的生活也更加丰富多彩了,协调和平衡社团工作、学习、休息的能 力也增强了。

也能按照自己的兴趣爱好适当的选择参与社团活动; 在人际 交往中,同学们大多能跳出宿舍的小圈子,广交善友,取其之长,补己之 短,提升自己身的素质。

最喜欢的是闫老师给我们班女生召开的“宿舍会议”, 在轻松舒适的宿 舍环境下,老师耐心的帮助我们分析对于专业的困惑,对未来的迷茫;向 我们介绍良好的学习方法; 帮助我们树立正确的人生观、 价值观、 爱情观。

使得原来迷茫无知的我们渐渐解开了困惑,对于未来树立的清晰的目标。

从而也更加正确了解,认识自己。 每周都进行的班级会议中, 我们也是获益匪浅。

从当前的专业任务和专业 前景,到四年学习实践的宏观计划,微观计划,再到将来的考研方向与准 备工作,闫老师都为我们做了详细分析。例如上周的班级会议,闫老师带 来两位已经考上研究生的学姐, 以自己的亲身经历为我们分析疑问, 提出 建议, 介绍方法, 让我们大一学生对未来的方向和考研的具体状况有了一 个较为清晰地认识。

而后老师又作了总结并未我们制定了计划, 调整了身 心,为我们减轻了许多心理压力。----同时, 秘书职业内涵的不断拓展与秘书学科层次的不断提高, 从客观 上要求秘书学专业本科教学积极寻求创新,着力拓宽视界,就《秘书学》 课程而言, 有限的课堂教学时间和书本知识已经不能有效地满足学生的理 论知识需求和实践技能的训练, 积极探索第二课堂空间资源, 以实现课内 课外的紧密衔接、相辅相成、相得益彰是推进秘书学创新的一大举措。例 如, 在经过大学一年级的班主任前期引导, 学生对本专业产生了兴趣产之 后,到大二、大三,可以采取多种形式,在强调自主学习加强基本素质培 养的情况下, 要强调专业敏感和专业自觉的培养, 使学生建立一种对秘书 专业的良好感觉。“顺应当代大学生求新意识强,热衷竞技比赛的好胜进 取心理, 可以有针对性地举办专项的或综合性的秘书职业技能竞赛, 将秘 书工作的知识和技能具体化、模块化、项目化,有重点地进行筛选取舍, 将它们融入竞赛之中,使知识性、竞技性、趣味性融为一体。也可以通过 情景剧表演等各种创新形式, 艺术化地呈现秘书工作的各个方面。

这些不 拘风格、不限形式的活动,将给予学生以充分的表现机会和展示舞台,引 导他们在参与中担当秘书角色,置身秘书职业情境,感受秘书工作氛围, 体验秘书工作过程, 展现秘书职业风采。

这种寓教于乐的方式将有利于促 使秘书专业学生主动获取课堂之外的锻炼机会, 对培养创造性思维和良好 情商,熟悉职业规范,提升专业技能等具有积极作用。” 【3】另外,为 秘书学更高阶段或学生进行相关学科的深造的要求相适应, 秘书专业教育 要努力挖掘和开创大学生的创新思维, 创新科研导师制、 专业教育结合实 践拓展等方面培养“专业自信、团队学习、实践突出、科研卓越”的优秀大 学生为目标,建设“导师—本科生—研究生”“ 三位一体”科研团队,并选 拨相关专业优秀的研究生配合科研创新导师对低年级本科生进行专项指 导,利用优秀研究生参加学术竞赛经验丰富、学术研究能力较强的优势, 在“导师—本科生—研究生”的结构链中发挥作用。通过技能培训、专业实 践、学术指导、组建团队、承担项目等活动,教会大学生如何学习,掌握 科学的学习方法和学习能力, 体验课堂之外的学术研究与交流, 不断促进 大学生创新与科研能力的提升, 使秘书学本科阶段充满浓厚的学术氛围和 创新风尚。

第三,以市场需求为导向,发展优势特色的秘书学教学和科研方向, 建立起升学与就业并重的学科发展体系, 实施秘书学专业硕士与秘书学学 术硕士两步走战略,两步都要重视。

综上所述, 随着社会的发展与进步, 各个单位和部门对秘书学科的建 设和高素质秘书人才的培养提出了更高的要求, 高校教学单位在实际工作 中认真贯彻落实党的路线方针政策,积极跟踪秘书专业前沿和社会需求, 紧密结合本行业专业特色, 为学科建设和人才培养做积极的探索, 建立起 升学与就业并重的学科发展体系, 实施秘书学专业硕士与秘书学学术硕士 两步走战略是适应秘书学发展的新形势、 推进秘书学教育上新台阶的重要 策略。

对此, 中国高等教育学会秘书学专业委员会办公室主任王振祥认为, “组织秘书学研究生课程培训班,加快秘书师资的培养。秘书学研究生的 培养,要突破过去一校单独申报、小团队培养、三年毕业的格局,改为多 校合作申报、大团队培养、两年毕业的方法,把全国有相当造诣的秘书学 专家组织起来,轮流到各地研究生点开展教学。这样,就能在较短的时间 内,培养出较多的适应全国秘书专业师资之急需的实用性人才。”[4] 秘书学本来应用性就很强,而这正是秘书学不能升本的原因之一。因此, 秘书学本科的设立,秘书学专业硕士和学术硕士“两步走”,可以使人文社 科学院转变办学模式、 优化学科专业结构、 实现社会需求和人才培养目标 的双赢 也是突破秘书学格局狭窄、理论和实践不均衡、学科专业门槛低 的瓶颈的重要途径。

由此看来, 秘书学专业硕士和学术硕士是培养适应经 济社会发展需求人才的具体体现, 是彰显秘书学的创新能力和学科发展的 具体体现。最有效的方法是借鉴相关学科的成功经验,如文学、管理学、 法学等, 如汉语言文学为秘书学本科的发展做出的历史性的奠基, 同时她 又是专业定位、人才培养、课程设置最为完备、教学成就突出、学术成果 最为丰厚的历史最悠久的一级科学,从本科、硕士、博士到博士后的每个 阶段都凝练了宝贵的学科建设理念和丰富经验, 从事秘书学及相关教学的 老师几乎都有中文专业的学历背景, 把这一优势和传统运用于秘书学的学 科建设和发展中, 将对秘书学本科教学和研究生培养, 特别是对学术学位 的秘书学研究生培养将会产生巨大的推动作用。

其中, 专业硕士是对秘书 职业的专业化、技能化方向推广,秘书学学术硕士向精、尖、高发展, 可 以及大地开阔秘书学专业未来发展的空间。

因此, 为了适应经济社会与学 科建设对秘书高层次人才的需求, 一些高校已率先开始了秘书学研究生的 招生和培养工作。一些大学采取从“借船出海”方式,如南京师范大学。以 文艺学 (应用文体学方向)名义申报秘书学硕士获批准,陕西师范大学、 暨南大学等高校或以汉语言文学的名义, 或以行政管理学的名义相继招收 秘书学研究生。 总之, 随着社会的高速发展和秘书学不断出现的新趋势, 秘书学进入 本科以后,还要持续地深入秘书学理论的研究,提高学术水平。要培养、 壮大科研队伍,拓宽研究领域,深入研究层面,提升科研质量,促进秘书 学科上一个新台阶。

也为提高秘书的社会地位, 拓展与国际秘书行业组织 的交流与合作,促进我国秘书工作国际化、现代化、科学化做出更大的贡 献。

注释:

[1] 杨剑宇:

《我的三三论——秘书学专业课程设置探讨》 , 《秘书》 2012 年第 8 期。

[2] 韦志国:

《秘书学概论课程应该进行“课程升级”》 , 《秘书》杂志 2010 年第 12 期。

[3] 刘伟:

《应不断丰富秘书学本科教学的第二课堂》 , 《秘书》2013 年第 5 期。

[4] 韩林 :

《推动秘书学科建设 适应秘书人才需求》 , 《办公室业务》 2012 第 1 期。 新形势下我国秘书教育面临的挑战与任务 (2013 年 7 月 24 日) 王守福 各位领导,各位专家,各位代表: 刚才, 王世红会长代表学会做了一个很好的工作报告, 我完全赞同和 拥护。下面,我受学会常务理事会委托做个主题发言,题目是《新形势下 我国秘书教育面临的挑战与任务》。不妥之处,敬请大家批评指正。

一、 新形势下我国秘书教育面临的挑战 当前,全国各行各业都在深入学习贯彻党的十八大精神,为实现中华 民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

教育是民族振兴和社会进步的基石。

实现 中国梦,归根到底要靠人才,要靠教育。改革开放 30 多年来,我国秘书 教育同其他教育事业一样取得了巨大成就, 最显著的特点是实现了秘书教 育专业化、学科化和多样化,近年来呈现出蓬勃发展的喜人形势:秘书教 育由大专升为本科, 实现了教育层次的跃升; 高职高专秘书教育持续升温; 秘书继续教育保持迅猛发展势头, 秘书岗位专业培训依然火爆; 秘书资格 认证教育日益规范;秘书自学考试教育 10 多年来热度不减;秘书网络教 育和远程教育方兴未艾。多主体、多层次、多渠道、多方式的秘书教育, 为我国社会培养了大批合格秘书人才, 为中国特色社会主义领导事业提供 了坚强有力的秘书服务和保障。与此同时,我们必须清醒地看到,面对新 的形势和任务,我国秘书教育在教育观念、教育内容、教育方式、教育管 理和教育保障等方面还有很大差距, 面临许多挑战。

主要表现在以下几个 方面:

(一) 我国建设人力资源强国的宏伟目标, 对秘书人才培养质量提出 挑战 当今世界的综合国力竞争,说到底是民族素质竞争,而民族素质的提 升, 有赖于教育事业的发展。

党的十八大提出要坚持教育优先发展和深化 教育领域综合改革,到 2020 年使我国从人口大国变为人才强国和人力资 源强国, 基本实现教育现代化。

党中央把办好人民满意的教育同建设人力 资源强国的宏伟目标紧密联系在一起, 迫切要求教育战线培养出数以亿计 的高素质劳动者、 数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才, 任务非 常艰巨, 时间十分紧迫。

新的形势和任务对我国教育事业的发展提出了更 高要求。

秘书教育是我国教育事业的重要组成部分。

从总体上看, 秘书人才不 是单纯的职业技能型人才, 而是直接服务于各级领导工作的辅助管理型人 才。秘书教育的发展如何,直接关系到秘书人才培养的质量,关系到秘书 服务对象——领导者的工作效率, 关系到中国特色社会主义领导事业的发 展,最终关系到中国梦的实现,其重要性显而易见。我国要从人口大国转 变为人才强国和人力资源强国,必然需要大批德才兼备的高素质领导人 才。

而领导素质的提高, 必然需要大批高素质的秘书人才为其提供辅助和 服务。现代秘书人才,应当具有忠于祖国、辅佐领导、服务人民、淡泊名 利的秘书核心价值观;具有强烈的群众观念、服务观念、法纪观念、全局 观念、信息观念、效率观念和保密观念;具有勤奋、迅速、准确、严谨、 细心、耐烦的优良作风;具有性格开朗、意志坚定、思维敏捷、情绪乐观、 善解人意、临危不乱的心理素质;具有较高的文化水平、思想水平、政策 水平和文字水平; 具有很强的调研能力、 综合能力、 参谋能力、 沟通能力、 协调能力、办文办会办事的能力。而要达到上述要求,必须大力加强秘书 教育。换句话说,强中国必先强领导,强领导必须强秘书,强秘书必须强 教育。我国秘书教育虽然取得了很大成就,但是,距离十八大确定的建设 人才强国和人力资源强国的宏伟目标, 距离现代领导者不断提升的辅助要 求,还有较大差距。我们的秘书人才培养,普遍存在培养观念落后、培养 标准较低、培养方式单一、培养质量不高等问题,不能适应各级领导日益 增长的辅助要求。面对新的形势和任务,必须以时不我待的责任感、紧迫 感和危机感,加强调查研究,制定新的秘书人才培养方案,改革秘书教育 方式, 努力提高秘书人才培养质量, 为我国早日建成人才强国和人力资源 强国做出应有的贡献。

(二) 我国各级领导机关大力加强作风建设, 对秘书教育的方向目标 提出挑战 以习近平为总书记的党中央,上任伊始,从改进领导作风、密切联系 群众入手, 在全党发动了一场声势浩大的新式整风运动, 给人民带来希望。

中央先是制定了改进领导作风、 密切联系群众的八项规定, 中央领导同志 率先垂范。不久前又决定在全党开展党的群众路线教育实践活动,以为民 务实清廉为主要内容, 以县处级以上领导机关、 领导班子和领导干部为重 点, 切实加强马克思主义群众观点教育, 把贯彻落实中央八项规定作为切 入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和 奢靡之风, 着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

这是新形势下坚持从 严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强党建设的重大部署,是推进中 国特色社会主义事业的重大举措。

对教育引导党员干部牢固树立宗旨意识 和群众观点,切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护,巩固党的执 政地位,具有重大而深远的意义。

秘书教育是为秘书工作服务的, 秘书工作是为领导工作服务的, 领导 工作是为人民群众服务的。从四者的相互关系看,有群众才有领导,有领导 才有秘书,有秘书才有秘书教育。由此可见,为群众服务是秘书教育的源 头。因此,秘书教育也必须贯彻党的群众路线。我国各级领导机关正在深 入开展的党的群众路线教育实践活动, 必将对秘书工作产生深远影响, 同 时对秘书教育产生深远影响, 对此我们必须有足够的认识。

当前我国秘书 工作的总体形势是好的, 在服务领导事业、 联系人民群众方面做了大量工 作, 但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。

特别是一些党政机关秘 书工作中的形式主义、官僚主义、享乐主义突出,奢靡之风严重,不仅损 害了秘书形象和领导形象, 更重要的是损害了党和政府的形象, 损害了党 群干群关系,必须认真加以解决。反思我国的秘书教育,同样存在不容忽 视的问题。在秘书教育的指导思想上,往往讲为领导服务多,讲为群众服 务少;讲贯彻领导意图多,讲维护群众利益少,造成秘书专业学生群众观 念淡漠,眼中只有领导而没有群众;在秘书教育的内容上,如教材编写、 课堂教学、作业考试等方面,充斥着大量形式主义、 官僚主义、文牍主 义的东西。说得尖锐一点,我们培养了不少制造“文山会海”、善于“接待 应酬”、讲究“形式主义”的行家高手,在一定程度上对领导机关盛行的“四 风”起了推波助澜的作用,帮了领导的倒忙。既有悖于党中央关于改进领 导作风、密切联系群众的要求,也有悖于秘书工作的性质和宗旨,必须引 起高度重视,认真加以纠正。培养什么样的秘书人才,这是涉及到秘书教 育方向目标的大问题,丝毫含糊不得。我们培养的秘书人才,应当成为各 级领导密切联系群众的桥梁, 而不是挡在领导与群众中间的墙壁; 应当成 为领导机关克服“四风”问题、提高领导效能的得力助手,而不是助长“四 风”蔓延、降低领导效能的幕后推手。用最时髦的话说,秘书教育要为领 导事业提供正能量! (三) 高等教育面临日益严峻的就业形势, 对秘书教育改革创新提出 挑战 我国高等教育大众化水平进一步提高, 总规模稳居世界第一, 高等教 育毛入学率 2012 年达到 30%,这是十分可喜的。但是有喜也有忧,大学 生就业难成为近年来公认的一个社会问题。

据教育部统计, 2009 年全国 大学生毕业人数首次突破 600 万人,达 611 万。2010 年达 630 万,2011 年达 660 万,2012 年增至 680 万,2013 年为 699 万人,比 2012 年增加 19 万人,再创历史新高。据报道,今年应届大学毕业生就业率不足 4 成, 一些大学生即使降低“身价”仍无业可就,成为史上最难就业季。与此形成 鲜明对照的是,职校毕业生却为多家企业抛出的优厚待遇的“橄榄枝”而难 以取舍。但从发展趋势来看,由于我国宏观就业形势面临经济放缓、就业 总量持续增加和结构性矛盾突出三重压力, 针对高校毕业生的有效用人需 求呈下降趋势。

今后几年我国仍将扩大招生规模, 我国高校毕业生就业形 势依然复杂严峻。

据调查, 近年来我国秘书专业毕业生的就业形势也不容乐观。

由于各 地区经济社会发展不平衡, 社会对各类秘书人才的需求差异较大, 秘书专 业毕业生就业率有高有低。

受社会偏见的影响, 有的高校秘书专业招生不 够理想; 有的秘书专业学生毕业后却改做其他工作。

虽然情况不尽如人意, 但都有一个共同特点:凡是专业教学质量高、专业名气大的院校,毕业生 找工作就相对容易些;凡是专业教学质量一般、专业知名度低的院校,毕 业生找工作就相对困难些。

这给我们一个启示:

出路在于注重内涵式发展, 加大教学改革,提高专业教学质量。面对日益严峻的大学生就业形势,秘 书专业教育不能无所作为,坐以待毙,而应当主动作为,积极应对。唯一 的出路是:解放思想,转变观念,改革创新,面向秘书工作实际,面向秘 书人才市场,深入调查研究,进行科学论证,真正弄清楚社会究竟需要什 么样的秘书人才?然后有针对性地进行秘书专业教学改革,在培养目标、 课程体系、教材编写、教学方法、专业实践、考试形式等各个方面,都要 聚焦到提高秘书专业教学质量上来, 着力打造秘书专业名牌, 培养出适应 社会需求的各类秘书人才, 为秘书专业毕业生在日益激烈的市场竞争中处 于优势地位、能够顺利就业而铺路搭桥。 (四) 信息技术深刻影响人类社会各个领域, 对秘书教育手段现代化 提出挑战 信息技术特别是互联网技术的飞速发展,使人类居住的这个蔚蓝色星 球变成了真正意义上的地球村。互联网使人际交往、社会交往、民族交往 和国际交往十分便捷,它改变了人类社会的交往方式、生活方式和工作方 式。据中国互联网络信息中心第 32 次报告:截至 2013 年 6 月,我国网民 规模达到 5.91 亿,手机网民规模达 4.64 亿,均居世界第一。这充分说明, 我国人民已进入信息化社会。古人说的“秀才不出门,全知天下事”,今天 已经变为现实。

信息技术不仅深刻影响着人类社会的各个领域,而且深刻影响着秘书 工作的方方面面,它对实现秘书工作现代化,改进秘书工作手段,提高秘 书工作效率,促进领导事业科学发展,发挥了重要作用。20 世纪 80 年代 初期,当信息技术浪潮刚刚兴起的时候,有人曾经断言,信息技术将逐步 取代秘书的职能,导致秘书职业的消亡。30 多年过去了,在信息技术日 益发达的今天,我们不但没有看到秘书职业消亡,而且更加兴旺发达。历 史在嘲弄这个预言幼稚可笑的同时, 也使我们看到了信息技术对秘书工作 的巨大推动。

信息化社会不仅对秘书工作产生深刻影响, 也对秘书教育手 段提出了新要求。如何进一步加快秘书教育信息化硬件、软件建设,以教 育信息化带动教育现代化?如何提高秘书专业师生信息技术水平, 利用信 息化促进秘书教育改革发展, 提高秘书专业教育质量?是秘书教育面临的 重要课题。

我国秘书教育信息化工作已经取得了显著成效, 但还存在不小 差距。

我们要充分认识秘书教育信息化面临的新形势和新要求, 切实增强 紧迫感,推动秘书教育信息化工作取得重大进展。有条件的院校,要持续 加大对信息化建设的投入, 充分利用现代信息技术, 建设秘书专业网络课 程,编制秘书专业信息化教材,制作秘书专业多媒体课件,建设秘书专业 学科网站, 开展秘书专业网络教育和远程教育, 不断提高秘书教育现代化 水平。

二、新形势下我国秘书教育的主要任务 新形势下秘书教育的指导思想是:

深入学习贯彻党的十八大精神, 坚 持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面落实教 育规划纲要,全面贯彻党的教育方针,把立德树人作为根本任务,把教师 队伍建设作为重点内容, 把转变作风作为重要保证, 加快秘书教育综合改 革,加快转变秘书教育发展方式,加快推进秘书教育现代化,更加突出秘 书人才创新精神和专业能力培养,为秘书战线提供有力的人才和智力支 撑, 为领导工作提供坚强的服务保证, 为实现中华民族伟大复兴的中国梦 做出更大贡献。

(一) 把立德树人作为秘书教育的根本任务 党的十八大报告提出, 把立德树人作为教育的根本任务, 培养德智体 美全面发展的社会主义建设者和接班人。秘书教育也必须贯彻这一要求。

秘书是为领导工作提供辅助性服务的职业,岗位特殊,任务特殊,影响也 特殊, 对秘书人才的品德要求应该更高更严, 更应当把立德树人摆秘书教 育的首位。因此,我们在秘书教育中,要树立正确的培养目标,把秘书专 业学生培养成领导联系群众的桥梁和纽带, 培养成为领导工作提供正能量 的参谋和助手,而不是唯唯诺诺、只听命于领导的“奴才”;要加大秘书德 教育的内容,强化秘书职业认知教育、秘书职业道德教育、党的秘书工作 优良传统教育、 党的群众路线教育、 国家政策法规教育和秘书职业纪律教 育。

要改进秘书德育的方法, 把立德树人教育贯穿秘书专业教育的全过程, 通过课堂教书育人、秘书现身说法、典型案例分析、观看秘书文艺作品等 多种教育新形式,使秘书专业学生既要学会做事,更要学会做人,具有远 大的理想抱负,坚定的政治立场,正确的世界观、人生观和价值观,成为 德才兼备的秘书人才。

(二) 统筹兼顾推进各类秘书教育协调发展 秘书教育有多种类型, 包括本科层次教育、 专科层次教育和在职继续 教育等。我们应当以科学发展观为指导,坚持以人为本,统筹兼顾,促进 各类秘书教育协调发展。首先,要抓好秘书专业本科教育。秘书学专业进 入本科专业目录不久, 本科教育工作还在起步摸索阶段。

一些出版社先后 推出多套本科专业系列教材, 需要经过教学实践的检验, 进行总结和修改。

学会应当组织专门力量,深入调查研究,进行科学论证,在课程设置、教 材编写、教学方法等方面,相互学习借鉴,相互取长补短,逐步形成一套 全国统一的最具权威性的秘书学本科专业课程教学体系, 确保本科教育的 高水准。其次,要继续抓好高职高专秘书教育。要打通和拓宽各级各类秘 书人才的培养发展通道, 积极探索实行秘书分类教育, 推进现代秘书职业 教育体系建设,全面推进学历文凭和秘书职业资格“双证书”制度,培养大 批高素质秘书人才。

要进一步推动秘书职业教育与用人单位紧密对接, 探 索多种秘书职业教育模式。再次,要积极发展秘书继续教育。持续抓好秘 书岗位在职培训, 不断提升秘书能力素质; 坚持办好秘书专业自学考试教 育, 进一步完善自学考试制度; 依托有关院校开展秘书职业技能鉴定和秘 书资格认证教育。要净化和规范秘书人才培训市场,注重秘书教育质量, 打造秘书教育品牌,扭转秘书培训市场泥沙具下、鱼龙混杂的局面。

(三)深化教学改革创新秘书人才培养模式 要创新秘书人才培养模式, 以培养应用性秘书人才为目标, 不断深化 教学改革。

一是建立以提升职业能力为导向的秘书专业学生培养模式。

面 向秘书职业, 培养适应秘书岗位需要的综合素质, 形成工学结合的培养模 式。

二是引导和鼓励行业企业全方位参与秘书人才培养, 充分发挥秘书行 业和秘书专业组织在秘书人才培养标准制定、教学改革等方面的指导作 用, 建立培养用人单位与行业企业相结合的秘书专业教师团队和联合培养 秘书人才的基地。

三是加强实践基地建设, 强化秘书专业学生的实践能力 和创业能力培养。四是大力推动秘书专业学位与秘书职业资格的有机衔 接, 不断提升我会秘书资格认证的含金量和权威性。

四是进一步提升秘书 专业教育层次。广东省暨南大学开办了高级秘书与行政管理硕士研究生 班,受到社会广泛欢迎,它给我们一个重要启示:在秘书专业成功升本的 基础上, 应当积极申办秘书专业硕士学位授权点, 以推动秘书教育向更高 层次发展。

(四)加大秘书教育理论研究力度 恩格斯说:“一个民族要站在科学的最高峰,一刻也不能没有理论思 维。”要使我国秘书教育科学发展,必须进一步加大理论研究力度,努力 提高秘书教育科学化水平。

一是应组织有关专家积极申请秘书专业国家立 项教材编写工作, 既可为秘书专业教育提供国家级精品教材, 同时可促进 秘书学科专业理论建设。

二是应积极申请秘书学专业国家和省部级研究课 题立项, 既能促进秘书学专业科学化, 又能扩大秘书科学研究的社会影响。

三是应积极申办秘书学专业核心期刊, 为秘书学专业教师提供理论交流平 台和成果发表园地。四是应组织开展秘书教育和秘书理论研讨交流活动, 同时应坚持秘书学优秀成果评奖活动, 不断提升秘书教育和秘书理论研究 科学化水平。总之,加强理论研究是秘书学会的一项重要任务。

(五)加强秘书专业教师队伍建设 秘书专业教师的业务水平和教学能力,决定着秘书教育的成效和水 平。提高秘书教育质量,关键是提高秘书专业教师的质量。因此,我们必 须加强秘书专业教师队伍建设。首先,要把好教师选调关。要把热爱秘书 专业教学、 有一定秘书实践经验、 教学与科研能力强的教师选调到秘书专 业教学岗位上来, 打好秘书专业教学的组织基础。

其次, 要加强专业培训。

学会可组织秘书专业师资培训班, 选择全国最优秀的教师进行讲授, 确保 培训质量, 长期坚持下去, 就会提升全国秘书专业教学的整体水平。

第三, 要用好激励机制。

学会可以通过评选秘书专业教学标兵、 秘书专业教学名 师、秘书专业优秀教材、秘书专业精品课程等活动,激励秘书专业教师创 先争优,不断提升秘书专业教学质量。第四,要实行兼职教师制度。针对 秘书专业实践性强的特点, 有关院校可从党政机关和企事业单位聘任秘书 专业兼职教师,一方面请他们给学生讲课,传授秘书工作经验。同时,可 以通过他们建立秘书专业师生岗位实习基地,达到一举两得的效果。

(六)充分发挥秘书学会对全国秘书教育的组织协调职能 秘书学专业委员会是指导全国秘书学专业教育的社团组织, 肩负着重 要的任务。学会应当进一步加强自身建设,建立强有力的领导班子,牢固 树立为中国秘书教育事业发展而尽职的指导思想, 充分发挥对全国秘书专 业教育的顶层设计、组织协调、研讨交流、教材编写、人员培训、资格认 证等重要职能,同时要处理好教学与研究、自身发展与团结协作、经济效 益与社会效益等关系, 确保我国秘书教育事业科学发展。

要团结凝聚全国 各种秘书组织, 如方放秘书学与公文写作研究基金会、 中国秘书科学联盟、 中国公文写作研究会、 各省市 (自治区) 秘书协会等组织, 加强沟通协调, 实现资源共享,为促进中国秘书事业科学发展而共同奋斗。 (本文作者:

中国高教学会秘书学专业委员会副会长、 解放军西安政 治学院教授) 秘书本科人才跨学科培养的探索与实践 江苏师范大学文学院 蔡茂 【摘要】 秘书本科人才跨学科培养是由秘书学科的特点决定的, 针对 这个问题,师资整合是基础,课程整合是引导,教材整合及实践教学整合 是保障。秘书本科人才的培养目标,就是要培养“厚基础、宽口径、高素 质、 强应用的复合型人才” , 其指向是提高本专业毕业生的社会适应能力, 增强毕业生在就业市场的竞争力, 并以秘书岗位为平台, 迈向更为辉煌的 职业生涯。

【关键词】本科秘书;师资整合;课程整合;教材整合;实践教学整 合 最近十年来,随着行政体制改革的深入乃至人民群众对政治文明的期待, 领导工作日趋复杂,对秘书的依赖与需求增加了;另外,市场经济体制逐 渐形成, 中国社会开始由制造业为主导向以服务业为主导转型, 秘书的重 要性与日俱增,从业者达三千万之巨,并构成了第四大职业群体1[①]。

在政界,秘书直接连通官场,是打通官场“任督二脉”的关键人物,是权 力运作的润滑济; 在商界和企业界, 秘书联接着形形色色的老总与职业经 理人,掌握着大量不为人知的商业秘密,是公关的主力军,也是老总们与 官员达成双赢的利器;通过接待、调研及信访工作,秘书还与新闻媒体及 普通群众联系紧密,他们知晓下层百姓生活,熟悉民生疾苦。所以无论是 在政界、还是在经济界,或者在社会的方方面面,秘书的实际作用超乎人 们的想象。作为党政领导“看门人”或是职业经理“背后人”角色,后台 的秘书对前台上司的决策、对方针政策的影响巨大而又深远2[②]。

虽然秘书的重要性提高了, 人才市场对秘书尤其是本科以上高学历人 才的需求增加了,秘书对政治、经济、文化、外交等方面施加的影响加强 了, 但是当前秘书专业的教育现状并不能满足用人单位对秘书的需求, 秘 书行业的主要矛盾仍然是用人单位对秘书的更高要求以及秘书专业教育 不能满足这个要求的矛盾。具体表现为在职秘书绝大部分都不是科班毕 业,而且许多人学历层次偏低,专业能力有限;近年来,虽然科班毕业的 秘书人才有所增加, 但大多名不正, 言不顺, 他们要么毕业于 “秘书教育” 专业, 要么毕业于汉语言文学或是行政管理专业的“高级文秘”方向, 课程设置或者偏重文学,或者偏重于管理,秘书的专业特色并不鲜明。原 因是多方面的, 客观原因是秘书学一直不能进入教育部的本科目录, 使秘 书专业教育在课程设置、师资配备、教材建设等方面发展缓慢。由于没有 专业核心期刊, 秘书学研究没有主阵地, 除了个别已经被评为教授的学者, 很少有年轻学者潜心于秘书学研究,理由很简单,仅凭秘书学研究,年青 老师评不了副教授, 更评不了教授。

秘书学核心课程虽然主要由年青教师 担当,因为没有前途,他们往往通过考博士的方式离开秘书专业,师资流 失非常严重。

个别学校也有博士从事秘书专业教学, 但他们基本上是友情 客串,教学阵地在秘书学,学术研究仍然停留在文学及语言学方向,属于 “人在曹营心在汉”,一有机会就选择跳槽,教学质量可见一斑。从主观 原因方面看, 秘书学理论研究长期没有重大突破, 基本停留在向管理学及 写作学借鉴理论的层面上, 实践研究由于没有理论指导, 只能停留在较低 的层次上,学科体系一直没有完成,得不到学术界的承认。秘书学者谭一 平甚至公开质疑《秘书学概论》课程存在的价值,立足点正是秘书学理论 的严重匮乏。

目前,开设汉语言文学(秘书方向)的本科院校有 100 多所,只有不 到 10 所学校招收相当于秘书学方向的硕士研究生,而且都是采用借鸡生 蛋的方式招生,比如依附于文艺学或行政管理学,2009 年之前,全国没 有一所大学以秘书学的名义招收研究生, 南京师范大学虽然是全国第一所 招收与秘书学相关的“应用文体学”方向博士研究生的大学,但是学科方 向隶属于“文艺学”。2009 年 10 月,暨南大学开始招收应用型学位“高 级秘书与行政助理学”专业研究生,算是沾了些“秘书”的边,这是全国 第一个冠名有“秘书”头衔的研究生学位,16 名入学者都是从事秘书工 作的,在职攻读研究生,师从暨南大学中文系和广东省委、省政府、省人 大、 省政协办公厅的导师, 进行为期三年的学习3[③]。

2011 年 4 月, “秘 书学”入选教育部本科目录修订稿,专业代码为 050107M(拟列入《普通 高等学校本科自设特殊专业名录》),归属“中国语言文学类”7 个二级 学科之一,与传统中文类二级学科“汉语言文学”与“汉语言”并列。据 悉秘书学现已被正式列入本科目录, 秘书学本科教育从此名正言顺, 在可 预见的将来一定会步入发展快车道。2011 年 7 月,中国高等教育学会秘 书学专业委员会学术年会在延安召开, 重点研讨了秘书学升本后学科的发 展方向。笔者认为,秘书学虽然隶属于中国语言文学类,但秘书学却不能 囿于中文学科, 如果这样就会严重制约秘书学的发展, 秘书学不是文学的 儿子(更不是管理学的女儿),也不依附于文学生存。与传统中文学科相 比,秘书学是应用类学科,在课程设置、教材建设、师资配备等方面应该 有自己的特色。

一些学者比如高教秘书学会副会长张俐丽甚至认为秘书学 本身就是管理学的一个分支, 与中文的关系并不大。

钱世荣先生认为秘书 学应该叫“辅助管理学”,突出的仍然是学科管理学特征。笔者认为,秘 书学事实上的中文学科定位与实际操作中存方在的管理学特征之间的分 歧不应该成为秘书学发展的障碍, 更不应该成为中文学者与管理学者跑马 圈地的战场, 秘书学也不是中文与管理专业的自留地, 而是与中文及管理 专业有密切联系的独立学科。部分学者认为,秘书学是新兴的边缘学科 4[④],它是在写作学与管理学的边缘产生的。而写作学关联的学科非常 多,不止涉及中文,也涉及外语,同时与历史、哲学、政治、法律等学科 关系紧密。管理学也不仅限于行政管理,也涉及企业管理,甚至与金融、 贸易、及谈判相关联。据此,笔者认为,应该抓紧研究秘书学跨学科建设 的思路和方案, 使秘书学教学顺应新一轮秘书教育发展浪潮, 提高秘书专 业教育的质量,努力占据教学及科研制高点。

2007 年 7 月,笔者在《秘书》杂志上发表了《秘书专业教育整合论》 一文,提出了“秘书人才的培养不仅是大学的事,学校、用人单位、广大 秘书从业者和研究者三方应该互动起来, 共同完成秘书人才培养这样的系 统工程”的观点,同时,笔者提出了秘书专业教育整合的四个努力方向, 即“院系整合、师资整合、课程整合、教材整合”。5[⑤]五年过去了, 笔者仍然坚持上述观点, 但鉴于秘书专业发展的实际情况, 应该做出局部 修正。笔者提出的某些观点,比如“针对秘书的需求现状和当前的教育与 研究现状, 不能再拘泥于探讨秘书本科教育的可能, 而是抓紧时间具体实 施,搞成既成事实”的观点已经实现了。鉴于秘书学在本科教育目录中属 于中文一级学科, 建立独立的秘书学院的建议已经不能实施, 拥有相对独 立的“人事权与财政权”也无法实现,可以考虑在文学院建立秘书系,结 合当前一些大学进行的“大部制”改革,争取更大的自主发展权。

一、师资整合 有人认为,本科院校师资队伍中接受到秘书学科系统教育的教师很 少,他们的学科背景多为中文、外语、及管理学专业,并据此批评秘书专 业师资结构的不合理。笔者认为,这只是一些人片面、孤立、静止地看问 题的结果,对于秘书专业师资缺乏的问题,我们既要正视它,但又要用发 展的眼光看待它。

首先, 很多的学科在草创时期都曾经向相邻学科借鉴师 资,比如,搞计算机的多从数学专业中来,搞教育学的许多人有中文专业 的背景, 搞心理学的许多出身师范专业, 这些并不阻碍他们在所从事的学 科取得令人信服的成绩, 所以非专业出身的秘书学科教师大可不必自惭形 秽。其次,相对于成熟学科师资的专业化,秘书专业学科背景复杂恰恰是 它的优势,因为秘书学本身就是边缘专业,是多学科交叉、融合的产物, 不同学科背景的教师组合在一起正好取长补短。

为了达到 1+1>2 的效果, 我们需要做的不是将师资专业化, 而是将现有师资整合, 使他们既有中文、 外语、管理、历史等学科的专业知识,又有秘书学理论知识,懂得秘书工 作规律和秘书人员任职要求, 并能将学缘专业知识及技能与秘书专业知识 及技能充分整合, 最大程度地发挥各自学缘专业的优势, 为秘书学学科的 发展做出更大的贡献。

在将中、英文师资与管理学、心理学、历史学、哲学、计算机学、法 律学、 社会学师资充分整合的前提下, 吸收部分长期在一线工作的秘书担 任教学工作。

鉴于秘书学基础理论的缺乏及秘书专业教育的实际情况, 可 以考虑将现有师资分为三个部分, 一部分教师专心从事学术研究兼及秘书 学概论、 中外秘书史及部分选修课程的教学, 目前仍然活跃于秘书学研究 界且有广泛影响的学者并不多,而且多为中老年学者,比如常崇宜、杨剑 宇、杨树森、钱世荣、谢世洋、眭达明等,这些学者要发挥传、帮、带的 作用,年青教师要虚心学习,要有终身致力于秘书学研究的决心与信心; 一部分教师主要从事秘书实务、 秘书写作、 文档管理、 公共关系、 口才学、 秘书礼仪的教学,这部分师资应考虑“双师型”教师,并经常到秘书工作 第一线考察学习;一部分教师从事指导学生见习、实习等实践教学工作, 他们应该由在一线工作的资深秘书从业者担纲。

要组织秘书学研究者 “合 力推进秘书学基础理论研究”6[⑥],同时考虑合作培养研究生,研究生 的本科背景主要考虑中文、外语及管理学专业,同时兼及历史、哲学、法 律、心理、计算机及社会学背景,另外,研究生既要有应届毕业生,还要 更多考虑在职的秘书从业者。

鉴于秘书学师资的现状, 笔者认同谢世洋先 生的观点。

“秘书学研究生的培养,要突破过去一校单独申报、小团队培 养、 三年毕业的格局, 改为多校合作申报、 大团队培养、 二年毕业的方法。

把全国有相当造诣的秘书学专家组织起来,轮流到各地研究生点开展教 学。这样,就能在较短的时间内,培养出较多的秘书学专业师资。”7[⑦] 研究生导师应由三方学者组成, 一是国内有学术造诣的秘书学者, 二是从 事秘书工作或者培训并有秘书专业学术成果的资深秘书, 三是境外的秘书 学者。

二、课程整合 秘书人才的培养目标,就是要培养“厚基础、宽口径、高素质、强应 用的复合型人才”,其指向是提高本专业毕业生的社会适应能力,增强毕 业生在就业市场的竞争力, 并以秘书岗位为平台, 迈向更为辉煌的职业生 涯。

关于课程整合, 已经有学者提出了相关的探索性研究, 比如有学者为 秘书本科精选了 37 门课程, 将它们整合成课程群、 课程线和课程扣。

8[⑧] 有的学者的主张不是将课程进行整合, 而是将其分为九大子学科体系, 分 别为行政秘书、司法秘书、企业秘书、商务秘书、财经秘书、科教秘书、 军事秘书、涉外秘书及私人秘书的史、论、应用。9[⑨]这个观点是将秘 书学作为一级学科的前提下提出来的, 而现在秘书学是中国语言文学下的 二级学科, “九大子学科体系”已经不可能实现。笔者不赞成将秘书学划 分得太细, 因为即使是这九个学科子系统也不能涵盖所有的行业, 但是可 以考虑将九个方面的内容分别整合到课程中, 比如分别在秘书学概论、 秘 书史、秘书实务、文档管理、秘书写作等专业课程中体现出来。要注意的 是,这九个方面也不是一一体现,而是在寻求共性的前提下找出差异。

根据秘书学科的特点及当前秘书教育的现状, 可以考虑将秘书学课程 分为四大类。第一类为基础文化课,即目前大学开设的一些通识类课程, 比如外语、历史、政治、哲学、计算机、法律、伦理及中、外文学赏析等 课程。第二类是专业课,即秘书学概论、中外秘书史、秘书实务、秘书写 作、 文档管理等课程。

鉴于中国已经加入世贸组织及世界经济一体化步伐 的加速, 笔者不主张另外开设涉外秘书实务课程, 而是直接在秘书实务课 程中体现出来即可。另外,无论是秘书概论还是秘书写作及文档管理,都 应该考虑中、外结合,比如秘书写作不仅仅包括是中文写作,也要涵盖外 文写作,可以考虑由不同的教师分担教学工作。因为中、外秘书史涉及的 内容截然不同, 可以保持现状, 即将中、 外分开, 但在中国秘书史课程中, 必须涉及港、澳、台的秘书史内容。虽然笔者反对谭一平先生取消秘书学 概论课程的观点,但是基本认同他对秘书工作理论的看法, “秘书工作的 理论基础主要是心理学、行为科学、人际关系学、沟通学、领导学、情商 理论等”10[⑩]。只是笔者认为他的看法未必全面,是否还应该加入管理 学及职业伦理的相关理论更为妥当, 希望学界能够深入探讨这个关系学科 生存的非常有价值的问题。第三类是相关课程,比如现代汉语、逻辑学、 中国制度史、口才学,心理学、公共关系学、行政管理、人力资源管理、 申论等课程。

鉴于秘书专业毕业生就业主要面向企业的现实 (据本人统计, 我校毕业生约 70%在企业工作),学生在学校学习期间,应该学习一些与 企业经营管理相关的课程。

韩国大成公司资深秘书全圣姬女士 (通称沈夫 人)甚至认为,“秘书乃是企业的中流砥柱”。11[?]早在上世纪 90 年 代中期, 台湾秘书学者石咏琦就预测 “未来的秘书将会取代今天的行政经 理及资讯经理”12[?],能独立胜任秘书与经理两个角色办公室主管,将 是新办公室里的台柱。同时她还认为,“传统‘秘书’的角色将会消失, 取而代之的将是更广泛的工作、更复杂的环境以及更宽广的发展空间。” 13[?]基于此, 相关课程还要涵盖企业管理、 会计学及金融、 税务、 营销、 谈判等课程的相关知识,这部分课程只涉及基础知识,不作深入学习,有 兴趣的同学可以到相关院、系选修上述课程,完成学生的素质拓展。第四 类是实验、见习、实习类课程,这个问题将在下方详细阐述。

三、教材整合 许多学者都提出了秘书专业课程设置存在“三多三少”的问题,即理 论课程多,应用课程少;课堂教学多,社会实践少;文史课程多,专业课 程少。教材是课程设置产物,当然存在上述问题。除此之外,当前的教材 还存在借用过多的问题, 结合本专业实际的教材比较少, 比如秘书写作主 要向应用写作借鉴,文档管理主要向文书学、档案管理学借用。由于各自 为战,缺乏通盘考虑,没有顾及到教材之间的逻辑联系,教材只是一个松 散的组合, 内容重复的地方非常多。

比如秘书学概论、 应用写作、 档案学、 文书学之中许多内容都有重复现象。

为了解决这个问题, 由高教秘书学会 牵头,以杨剑宇、丁晓昌教授任总主编,编写了 7 部秘书学系列教材,分 别为秘书学概论(杨锋)、中国秘书史(杨剑宇)、秘书实务(杨树森)、 秘书写作 (柳宏) 、 秘书文档管理 (丁晓昌) 、 秘书公关与礼仪 (禹志云) 、 秘书工作案例与实践(谢世洋),该系列教材已于 2011 年 8 月由高等教 育出版社出齐, 这是全国第一次以大兵团作战的方式编写秘书学教材, 有 效解决了秘书学教材之间缺乏逻辑关联以及教材内容重复的问题, 后续配 套教材也可以参考这种方式,因为这是教材整合的有效办法。

另外,基础文化课中的计算机、历史、外语、法律等教材,同样不能 针对秘书工作的实际。

比如计算机教材往往针对考级, 而不是更多地针对 办公自动化的内容。外语也一样,不注重口语、翻译及写作,而是致力于 让学生通过四、六级考试,许多学生仍然学的是哑巴英语。历史教材现在 使用的是中国革命史, 而秘书专业学生需要掌握的应该是中国制度史, 中 国革命史可以整合到系列政治教材中即可。

法律教材问题更多, 现有教材 重点在宪法、刑法、民法、婚姻法等内容,但和秘书工作密切相关的一些 法律比如公司法、商投资法、企业法、合同法、劳动法、知识产权法及世 界贸易组织法相关内要么讲得很少, 要么就不涉及, 而这些内容与毕业生 从事秘书工作关系密切。

上述教材的编写不能只由专业学者来承担, 而应 该由秘书学者与计算机、历史、外语、法律等专业学者加上资深秘书三方 学者组成,共同完成基础文化课程教材的编写与审订。

实务、实训类教材存在闭门造车的问题,与实际工作结合并不紧密, 为了解决这个问题, 实务与实训类教材要聘请具有丰富实践经验的 “双师 型”教师和资深秘书担纲。

四、实践教学整合 据我调查, 秘书专业方向的毕业生到人才市场找工作, 往往有两个制 约条件,学历是一道坎,有工作经历又是一道坎。这两道坎往往卡住了很 多人,并不是人们常常认为的是用外语、计算机等级证书卡人,秘书职业 资格证书也没有我们想象的那样重要。

随着秘书学进入本科目录, 学历已 经不是主要制约问题 (当然一些待遇优厚的国有大中型企业及 “三资企业” 已经开始要求毕业生有研究生学历,需要秘书高等教育积极应对)。相对 于学历的硬性要求, 用人单位对工作经历的要求则是软性的, 主要要求毕 业生对社会有较为充分深入的了解,有较强的沟通、协调能力,有良好的 办文、办事、办会的能力,社会适应能力强。我有一个学生在北京一家企 业工作, 三个月试用期满后就被任命为总经理助理, 老总看重的就是他的 社会适应能力。

这个学生大学期间, 每年暑假搞社会实践, 别人都是应付, 而他总是非常用心,撰写的调查报告长达 5 万字,有几十个表格,为此, 他还获得过江苏省大学生社会实践先进个人荣誉称号。

每年, 一些用人单 位都要求我推荐秘书专业的毕业生, 他们的要求无外乎这几个方面:

写作 能力强,能组织会议、筹办宴会,沟通协调能力强,有驾照者优先,有的 单位还要求毕业生会喝酒, 能应酬。

一些有文艺专长的毕业生也特别受用 人单位欢迎,这些学生要么长于乐器,要么会唱歌、跳舞,要么会主持节 目,擅长表演和辩论,他们大学期间就是各社团、协会的骨干分子,有良 好的组织协调能力和社会适应能力, 用人单位看重的正是这些。

这些实际 上也是毕业生的“工作经历”。

基于上述情况,笔者提出两点应对措施求教于方家。

(一)建立秘书实验室和实训基地 尊重秘书学的应用特征,建立秘书实验室和实训基地。

秘书专业应 有自己的综合实验室、有定点的实训基地。除制定相应的实验、实习大纲 之外,还应该有详尽的实验、实习手册指导学生、规范教师,无论是编写 大纲还是制定手册,都不能采取闭门造车的方式,要进行充分的调研,要 听取工作在一线的资深秘书的意见,同时广泛听取校外相关研究者的意 见。

当然, 大纲和手册也不能一成不变, 要根据实际需求随时补充、 修订, 因为秘书职业的发展非常快, 作为应用型专业, 知识和技能的更新都非常 快,必须随时跟踪。

(二)提高学生的综合素质和能力 上文提到, 秘书人才培养的 “指向是提高本专业毕业生对社会的适应 能力,增强毕业生在就业市场的竞争能力,并以秘书岗位为平台,迈向更 为辉煌的职业生涯”。所以,既要注重培养学生的文化素质、专业知识及 技能,还要引导学生积极参加各种社团、协会,既要会说、会写,还要会 演,即会唱歌、跳舞、演奏、主持等,同时,还要组织各种体育活动,锻 炼学生的体魄,培养他们的竞争、合作的意识。需要强调的是,学生参与 的社团、协会应由学生自己去组织,教师和行政管理人员不能越俎代庖, 更不能粗暴干涉。为了以后工作的方便,可以引导学生考取驾照、会计资 格证书及外语口译证书,但不能强迫,应以自愿为原则。 对学生的社会实践要严格要求, 不能流于形式, 既要让他们意识到社 会调查的必要性与重要性, 又要让他们喜欢社会调查, 并把社会调查作为 了解社会,提高沟通、协调能力和社会适应能力的重要举措。

针对秘书本科人才跨学科培养的问题,师资整合是基础,课程整合 是引导,教材及实践教学整合是保障。最终目标是培养学生对秘书工作 的适应能力,并以秘书岗位为平台,迈向更为辉煌的职业生涯。 14[①]前三大职业人群依次为农民、产业工人、销售人员。如果单单从学 校培养专业人才的层面看, 秘书应该是第二大职业, 因为农民和产业工人 都不是学校培养的。

此观点受高教秘书学会会长王世红先生启发, 在原说 法的基础上修正而成,在此致谢! 15[②]蔡茂:《秘书职业异化及其解决路径探讨》,《领导科学》2011 年 12 月上。

16[③]陈红艳:《全国首批秘书学硕士入读暨南大学》,《新快报》2009 年 10 月 10 日。

17[④]边缘学科在理工学科中非常普遍,比如“物理化学”、“生态经济 学”、“生物信息学”等,但在文科中尚少见。

18[⑤]蔡茂:《秘书专业教育整合论》,《秘书》2007 年 7 月。

19[⑥]杨剑宇:《合力推进秘书学基础理论研究》,《秘书》2010 年第 10 期。 20[⑦]谢世洋:《秘书学本科定位后秘书学界的任务》(下),《秘书》 2011 年 12 月。

21[⑧]邱惠德:《高校秘书专业本科课程体系的建构》,《秘书》2001 年 第 4 期。

22[⑨]谢世洋:《论秘书学的体系建构》,《秘书》2006 年第 12 期。

23[⑩]谭一平:《我为什么主张取消秘书学概论这门课》,《秘书》2010 年第 9 期。

24[?]全圣姬著,关启锐译:《沈夫人致后辈书》,现代教育出版社 2010 年版,第 262 页。

25[?]石泳琦:《谈天才秘书》,北岳文艺出版社 2003 年版,第 260 页。

26[?]石泳琦:《五星级秘书》(自序),北京大学出版社 2007 年版。

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