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新工作环境感悟文章,新环境地产工作怎么样,新的工作环境,工作标准(环境服务新)

发布时间:2012-03-22 来源: 如何适应新的工作环境

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深圳市银典物业管理服务有限公司 环境服务部工作标准(试行) 检查日期:

年 月 日 满分 25 受检部门: 序号 检查项目/清洁频率 检查内容 地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; 道路井盖用胶皮铺垫四角减少震动; 圆井盖周边 4—5cm 刷黄色油漆,中间刷黑色油漆;长方形井盖 统一刷黑色油漆; 检查方法及评分标准 不合格情况记录 扣分 道路 道路、人行道无污渍、每 200 ㎡痰渍控制在 1 个以内; 路灯整洁、干净、无污渍,灯罩内无蚊虫、灰尘等; 小区一楼墙壁整洁,无污渍、油渍; 行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; 路面垃圾滞留时间不能超过 1 小时; 石才广场、砖铺地面无变色、无污渍; 地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾; 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 室外 公共 区域 1 卫生 标准 (5) 分 绿化带 广场、花园 花坛外表洁净无污渍; 垃圾桶内无过多垃圾,桶身表面光洁无污渍; 广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过 1 小时; 无明显垃圾、落叶; 每 1000 ㎡烟头控制在 1 个以内; 井盖刷绿色油漆; 花坛外表洁净无污渍; 无垃圾、杂物、无积水、青苔; 各雨棚干净、透明,无明显污渍、积尘及杂物; 管井内壁无粘附物,井底无深沉物; 水流畅通,井盖上无污渍、污物; 无积物浮于面上,出入口畅通; 化粪池盖无污渍、污物; 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。

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目视检查,一处不合格 扣 0.1 分。 天台 雨篷 地下管井 化粪池 喷水池 人工湖 游乐设施 清澈见底,水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污渍; 无飘浮物、杂物、垃圾等,池底无沉淀物; 表面干净光亮,无灰尘污渍、锈渍; 游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾; 目视检查,一处不合格 扣 0.1 分。

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每责任区抽查 2 个,一 处不合格扣 0.1 分。 标识牌、雕塑、 表面无明显积尘、无污渍、无乱张贴; 宣传栏 路面干净无杂物、垃圾和痰渍; 商铺前道路、 广场 石才广场、砖铺地面无变色、无污渍; 垃圾桶内无过多垃圾,桶身表面光洁无污渍; 道路、人行道无污渍、每 200 ㎡痰渍控制在 1 个以内; 非公共物品不得在小区内摆放; 垃圾桶、果皮箱外表整洁干净、油漆完好; 垃圾桶、果皮箱内垃圾做到日产日清无异味; 垃圾桶、果皮箱无污渍、无油渍、周围无积水; 干净无污渍、无青苔、杂草; 排水沟 排水沟上壁刷黑色油漆; 排水沟铁盖下附过滤网; 排水畅通无堵塞、无积水、臭味; 台、椅无灰尘污渍,地面无积水、垃圾; 游泳池区域 更衣室内天花、灯具、出风口洁净无蜘蛛网灰尘,玻璃镜面光亮 无污渍; 地面、墙面整洁无浮尘; 信报箱 干净无灰尘、无污渍、无手印; 有条件的小区垃圾中转站设于地下; 垃圾中转站 垃圾中转站围档,地面无散落垃圾、无污水、污渍; 墙面无粘附物、无明显污渍; 垃圾做到日产日清,每天清洗消毒一次; 公共地面 垃圾桶 果皮箱 目视检查,一处不合格 扣 0.1 分。 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。

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目视检查,一处不合格 扣 0.1 分。 所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生; 垃圾站清洁无异味; 垃圾按要求袋装; 小推车等清洁工具按规定位置统一摆放; 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过 3 个; 垃圾桶内垃圾不能超过一半; 保持大理石地板无污渍、无垃圾,无脚印,高档楼盘大堂大理石 地面按要求定期打蜡及镜面处理; 玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; 大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘; 大堂 保持空气清新无异味; 大堂标识牌洁净无尘; 大堂吊灯光亮、洁净无尘; 开关盒、电梯按钮周边无污渍; 室内 公共 区域 2 卫生 标准 (5) 分 梯间通道 物品整齐摆放,无乱堆乱放; 如用水拖地后应摆放“小心地滑”等警示标识牌; 有《环境服务部大堂办公室保洁员日检表》并按规程记录; 地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘; 楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭 100CM 无明显脏污; 铁栏油漆完好无脱皮; 梯间顶面无蜘蛛网、灰尘; 地脚线干净无灰尘; 大理石地面干净、无污渍; 水磨石地面和水泥地面干净无杂物、污渍; 有《环境服务部楼层保洁员日检表》并按规程记录; 电梯轿箱内电梯使用须知、禁止吸烟、电梯年检等标识齐全; 电梯按钮定期清洁,保持光亮、整洁; 电梯 广告牌摆放端正,无灰尘、污渍; 玻璃镜面光亮无手印、污渍; 地毯干净无污渍; 不锈钢表面光亮、无灰尘、污渍; 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。

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责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 灯具天花无灰尘、蜘蛛网; 塑料胶条门轨无灰尘、砂土; 轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭 50CM 无明显污尘; 天花、墙角、灯具无灰尘、蜘蛛网; 镜面无水渍、污渍、手印; 公共卫生间 墙壁干净、便器洁净光亮、无黄渍; 室内无异味、臭味; 地面无烟头、纸屑、污渍、积水; 有《环境服务部卫生间保洁员日检表》并按规程记录; 玻璃门窗无明显污渍、手印; 门把手、开关、文件柜干净、整洁; 墙面洁净、无痕; 办公室 沙发、茶几摆放整齐,干净、无污渍; 各类标识牌按公司规定设置,干净、无尘; 地面干净无污渍、无垃圾; 灯具摆设品无明显灰尘、污渍; 室内空气清新无异味; 地面无垃圾、果皮、纸屑、烟头,无积水、泥沙、污渍和杂物; 室内车库和地 下室 道闸等交通设施整洁、干净; 管道标识清楚,油漆鲜亮,无脱落、无锈渍; 标识指示牌等公共设施无明显灰尘; 墙面、管线无污渍、无灰尘; 天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘; 玻璃、镜面光亮无水冲痕渍; 墙面洁净无浮尘; 会所 地毯(板)干净无污渍、纸屑; 金属件表面光亮; 器械整洁无浮尘、污渍; 饰柜产品整洁无浮尘; 保持环境舒适、整洁、空气清新; 地面 大厅、楼层、通道地面无垃圾杂物、无积尘、无积水和污渍; 责任区抽查,一处不合 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。

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责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 大理石地面打腊、抛光后光洁明亮、无灰尘,可映出物体轮廓; 仿石地面色泽透明光亮; 木质地板清洁无灰尘、保持原色、光泽柔润; 地毯无明显灰尘、无污渍; 瓷砖、大理石等墙面干净无污渍,室内墙面清洁后用纸巾擦拭 50CM 无明显污染; 玻璃、不锈钢墙面无污渍、积尘、浮尘,1 米内可射映出人影; 墙面 乳胶漆等墙面洁净无污渍、无粘附物、无灰尘; 木质墙面无受潮发黑现象; 墙毯无污渍、斑点,毡毛松软、色泽光鲜; 墙纸干净无污渍; 消防栓、警铃、报警器、消防指示灯、疏散图无灰尘、出风口等 无污渍; 消防设备、玻 璃、灯具、装 饰物 玻璃面上无污渍、水渍,用纸巾擦拭室内玻璃面 50CM,纸巾无 明显污渍; 灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮整洁; 不锈钢表面无污渍、无灰尘、50CM 内映出人影; 不锈钢镜面表面光亮、无污渍、手印、1M 内能清晰映出人影; 墙面装饰物洁净无灰尘; 公共区域无明显蚊虫在飞、无苍蝇孳生地; 3 消杀 (2)分 室内和污雨井处无蟑螂; 楼道、住户家无明显鼠渍,用布粉法检查老鼠密度,不超过 1%, 鼠洞每 2 万平方米不超过 1 个; 定期消杀、投放鼠药,并有相关记录; 4 其它 (1)分 无违规饲养宠物,或鸡鸭等动物; 排放噪音、油烟符合国家标准; 草坪翠绿 无缺水、枯萎现象; 5 草坪 (2)分 剪割后整体效果平整,无明显起伏和漏剪,剪口平齐; 障碍物处道牙边缘用割灌机或手剪、补剪,无明显漏剪痕迹; 四周不规则草边及转弯位无明显交错痕渍; 格扣 0.1 分。 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 责任区抽查,一处不合 格扣 0.1 分。 责 任 区 抽 查 和 查 阅相 关记录,一处不合格扣 0.1 分。

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目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。 现场清理干净,无遗漏草屑、杂物; 草坪没有明显高于 15cm 的杂草, 10cm 的杂草不得超过 5 棵/10m ; 草坪内无 3cm 直径的石块; 草坪与灌木丛接口地方,沿灌木丛边缘刨出 15cm 以上的沟; 夏季草坪 15—20 天修剪一次,冬季南方小区一个月修剪一次; 无黄土裸露; 整块草坪没有明显的阔叶、杂草; 乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶,灌木株形整 齐、造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明; 乔灌木沿树木边境挖一圆形沟; 名贵乔灌木挂绿化牌; 6 乔灌木养护 (1)分 乔灌木第一年冬季做防冻处理; 有人践踏或在维护的草坪, 须用高不超于 40cm 的白色木栏维护; 没有长 20cm 以上枯枝黄叶、折断枝、残留枝; 正确施肥、喷药,无明显病虫害; 乔木基部无 30cm 高以上萌蘖枝,无过长杂草、杂物; 灌木脚部整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘; 乔木修剪截口与枝位平齐,直径 5cm 以上的截口要封蜡; 无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等; 花盆摆放整齐, 盆内无杂物, 最外一圈面对客人的盆边整洁美观; 7 时花养护 (1)分 花坛待换花不超过 1/2; 地载时花生长良好、无杂草、无脱斑、边界分明、边界草不蔓入 时花境内; 无明显病虫害, 大叶时花叶面无虫口; 无缺水干旱现象,植株生长良好; 造型绿篱轮廓清晰,棱角分明; 8 绿篱养护 (2)分 墙状修剪绿篱侧面垂直、平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口, 脚部整齐; 每次修剪原则上不超过上一次剪口, 已定型的绿篱新枝留高不超 过 5cm; 目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。

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目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。 2 片植绿篱修剪应有坡度变化,坡度应平滑,无有明显交接口; 绿篱内无杂生植物、爬藤等; 生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当的 同类植株予以更换; 视天气情况 2-3 天淋一次水,每半个月用水冲洗一次叶面,每三 个月施一次缓溶肥,每年 2 月底施一次花生麸或其它有机肥; 植株丰满健壮,叶面经常擦拭,保持干净光亮; 9 室内观叶植物 (1)分 无明显病斑、虫口,植株上无明显虫害; 无枯枝、黄叶; 盆面擦拭光亮、整洁,无杂物,花缸、花槽底无积水杂物; 植物无缺水干旱现象; 操作绿化机具时须遵守机具使用说明书; 工具使用后应清理干净,工具的转动部位灵活,金属工具无生锈 现象,刀具锋利,弹簧弹力正常,无残损、折断; 汽油机油箱密封良好,油路畅通,混合油配比合理,每月检修一 次各零配件, 保证处于正常状态; 机芯、 燃烧室每半年清理一次, 电机每次使用前检查一次,保证线路完好,通电后负荷正常,高 压线圈无老化现象; 切割刀具刃口应保持锋利,无锈渍,变钝刀具及时打磨,上润滑 油,外形无缺损; 机具机身表面应富光泽而无机械破损,生锈处应除锈后上漆; 喷淋设备启动正常, 喷嘴无堵塞现象, 喷射角度正常, 各路开关、 管制关合紧密,没有溢水渗漏,水管无打折、松脱、漏水现象, 使用结束应将管内的水排放干净; 非出现病虫害不得随意在绿化上喷洒药剂; 制定防治计划; 了解危害园林植物的生物、病原菌、细菌、病毒病害的起因、 特点以及防治方法; 按《植物病虫害防治标准作业规程》预防可能发生的病虫害; 了解当地的气象规律,并制定出年度灾害预防计划; 按《园林绿化灾害预防标准作业规程》预防可能发生的灾害; 目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。 清洁、绿化机具维修、保 10 养、管理 (2)分 目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。 11 病虫害防治 (1)分 目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。

抽查,查阅相关记录, 一处不合格扣 0.1 分。 12 灾害预防 (1)分 绿化 景区 节庆 13 绿化环境布置 (1)分 日布 置 会场 植物材料形态优美,生长健康,与景点格调相谐,且具观赏性; 品种间搭配合理,有层次,具韵律感; 整体效果突出,符合时令要求; 植物取材与周围环境美工设计配合得当; 注意细节自然及环境卫生; 主题突出,色彩作用得当,对比强烈; 材料新颖,有较长观赏期; 花材有时令感,所用花材在节庆日当天达到最佳观赏效果; 节庆日的环境布置要与周围环境相协调; 花木尺寸统一、整齐; 搭配合理、美观; 与场地气氛相协调; 注意操作现场卫生; 场地布置最少在场地使用前两小时完成; 目视检查,每责任区抽 查 3 处,一处不合格扣 0.1 分。 受检部门确认: 检查人: 复核:

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