大型活动安保方案,大型活动现场安保方案,安保工作方案,中医院安保方案

2014年8月13日... 记者在省人民医院看到,这里也是人员随意流动,安保措施简单.探视管理制度如同虚设.在省中医院记者来回走动如进入自由市场,在住院部记者在各楼层闲逛...

赤城县安然保安服务有限公司 赤 城 中 医 院 保 安 服 务 方 案 赤城县安然保安服务有限公司 赤城县中医院安保方案 根据赤城县中医院安全防范的特殊性, 医院不同于一般的单位， 医院属于开放式场所，人员流动量大，治安管理难度大。为确实保障 中医院的日常工作秩序，确保医院安全工作零隐患。特制定安全保卫 方案如下：

一、指导思想 为加强医院安全保卫工作，消除各类安全隐患的发生，根据“安 全第一、 预防为主、 综合治理” 的方针， 以确保医院的正常工作秩序、 提高医院的整体形象。

二、保安队组建及岗位编制 中医院由 13 名保安员组建保安中队，其中设立中队长 1 人，兼 职负责队伍全面管理；保安员 12 人；保安员分别为大门门卫岗，巡 逻岗，院内车辆引导岗，办公楼门卫岗，监控岗。

三、安保岗位及人员配备 （一） 、大门门卫岗：配备保安员 4 人，白班 2 人在岗，夜班 2 人 在岗，每天 24 小时不间断值守。

（二） 、 巡逻岗：

配备保安员 4 人， 白班 2 人在岗， 夜班 2 人在岗， 每天 24 小时不间断巡逻。

（三） 、引导岗：配备保安员 1 人，白班 1 人在岗，夜间不配备保 安人员。

（四） 、办公楼门卫岗：配备保安员 2 人，白班 2 人在岗，夜间不 配备保安人员。

（五） 、 监控岗：

配备保安员 2 人， 白班 1 人在岗， 夜班 1 人在岗， 每天 24 小时不间断值守。

四、保安员岗位职责 (一)、大门门卫岗位职责 1、按时交接班。交接班时，双方应交接当班物品和当班发生的 重要事情。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。

2、严格执行门卫制度，着装整洁，保持良好的精神状态。

3、禁止未经客户相关部门许可的考察学习团队拍照。

4、劝阻明显精神病患者、酗酒闹事者、可疑人员进入。

5、加强自身修养，坚持文明值班，礼貌待人，遇事冷静。对不 服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何 人。

6、接听值班电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首 先说：

“您好” ，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致， 遇有不清楚的问题，应首先说：

“对不起” ，然后视情况尽可能向对方 提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝 提供可能的帮助。

7、坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注 意进出大院的人员及值班室周围的情况。

8、门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班 室闲坐、聊天。 9、接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。

10、保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班 前，整理好室内物品。

11、爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保 修，不得影响工作。

12 、认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电 话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。

（二） 、巡逻岗位职责 1、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。

2、上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何 与工作无关的事情。

3、巡逻保安必须按规定时间巡逻，对院内的重要部位勤巡、勤 看，发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。

4、在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理，并 及时报告相关领导或“119”火警。

（三） 、引导岗位职责 1、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。

2、上班时间不准脱岗、看书或干任何与工作无关的事情。

3、保持大门口畅通，车辆停放整齐。

4、严格管理好入院车辆的停放，保持院内应急通道畅通。

5、对人流、车辆，进行引导分流，建立交通秩序，确保人流、 车流畅通，指挥车辆有序停车。 （四） 、办公楼门卫岗位职责 1、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。

2、负责办公楼安全保卫工作，维持办公楼的正常工作秩序。

3、负责维持办公楼门前的交通秩序，创造良好、快捷、安全的 工作环境。

4、负责办公楼内的消防安全工作。

5、负责开关办公楼大门，做好进出出入人员、物品的检查登记， 劝阻可疑人员进入，防止物品被盗。

6、负责晚上办公楼内公共区域照明灯的关闭及督查空调风机的 开关情况。

7、负责客户交付的其他工作任务。

（五） 、保安队长岗位职责 1、对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密 切保持保安人员的通信联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。

2、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

3、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。

4、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。

5、完善管辖区域的安全防范措施，安全岗位设施、设备器材等 使情况，保证其能在工作中达到预期的使用效果。

6、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为， 并及时进行纠正， 提出整改意见， 跟进处理结果， 并做好记录、 归档。

7、接待投诉，协助客户进行处理各种纠纷和治安违纪行为。 8、做好保安人员的出勤统计，业绩考核等的登记管理工作。

9、掌握保安人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的 沟通工作。

10、定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培 训工作。

11、做好各种内外文件，通信录资料的整理归档。

12、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作与服务的质量。

（六）监控人员工作职责 1、监控中心工作人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注 意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。

2、监控中心值班人员负责24小时监视闭路电视、消防报警信号， 发现问题及时处理并向有关领导或部门报告。

3、监控中心值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机 器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。

4、监控中心值班人员在值班时对所观察到的非正常情况，可疑 人物，应进行详细记录，并视情况向有关领导或部门报告，采取必要 的措施。

5、监控中心值班人员要对视频监控图像内所发生的事故及其他 紧急情况进行记录。

6、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。

监控中心的值班人员不准同时离开监控室。

7、监控中心的视频监控图像使用登记制度，对图像信息的调取 人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

8、监控中心的视频监控图像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留 存期限内视频监控图像信息的原始记录；不得买卖散发、非法使用视 频图像信息资料。

五、安全管理措施 （一） 、出入口安全管理 大门是车辆和行人出入的主要通道，在该出入口，设立保安员， 对外来车辆、人员进行核查及登记。

1、可疑人员的询问 2、安全隐患检查 3、可疑物品的检查 （二） 、车辆、交通管理 保安员指挥车辆有序停放，以便让人员、车辆有序安全的进出。

对外来人流、 车辆， 进行引导分流， 建立良好的交通秩序， 确保人流、 车流畅通，对车辆停车进行管理，使其真正做到有条不絮。

（三） 、增加硬件设施 1、规范车辆出入。外来车辆，需进行登记，并在指定区域停放。

2、重点部位防护。重点或要害部位如：大门、财务室、仓库、 资料室等，建议安装防盗报警装置，做的人防技防相结合。

六、处置紧急事件预案 在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控 制事态的发展，派驻保安队依据《规章制度》 ，根据医院保卫要求， 对医院执勤、区域目标和重点部位进行防范应急工作，特制定以下处 置预案： （一） 、成立处置紧急事件领导小组 组长：医院主管安全领导 副组长：保安队长 成员:全体保安员和医院工作人员 （二） 、紧急情况处置办法：

1、保安员在执勤中遇到不法侵害行为时，应迅速制止，同时通 知保安队长。保安队长将情况迅速报单位领导，并将不法行为人扭送 到单位或公安机关，在扭送途中要防止其行凶或逃跑。

2、保安员在执勤中突发火情、爆炸事故时，发现人应迅速进行 扑救， 并报警， 同时通知保安队长。

保安队长将情况迅速报单位领导， 并通知各科室。

保安队负责组织人员利用现场附近的消防器材进行扑 救，保安人员负责打开各消防通道，切断相关电源，协助灭火，组织 人员按应急疏散方案进行撤离。

3、当医疗纠纷人员到领导办公室、医务科等科室闹事时，保安 人员应及时上前制止劝阻， 如医疗纠纷人员情绪激动， 先稳定其情绪， 迅速告知医院主管安全领导，由主管安全领导派人处置，保安队配合 妥善处置，事后及时汇报领导。

4、保安员在执勤中遇到办事群众与工作人员发生矛盾时。办事 群众与医院工作人员发生冲突时， 保安员要立即到达现场， 稳定事态， 同时通知政府主管安全的负责人到达现场，将办事群众劝离，调查事 件发生的原因，妥善进行处置。如办事群众无理取闹，严重扰乱医院 秩序的，要迅速对其实行控制，同时报告医院主管安全领导予以妥善 处置。保安人员要在事发第一时间到达现场，做好医院工作秩序的维 护工作。

5、发生盗窃事件时，保安人员应迅速向公安机关报案，并及时向 客户单位汇报，主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极向公 安机关提供情况，协助破案。

（三） 、实施要求 1、在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相关 领导批准。

2、对发生的每一事件必须总结，如果是人为原因造成损失，应 立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》 ，严防类似情况的发生。

3、保存事件全过程的有关记录，存档3年。

4、增强应变能力，平时每个保安队员必须进行严格的学习、训 练、消防演习和紧急集合演练。 七、安保管理流程 交接班 查视管辖区域内设备、设施及重点防护部位 常规控制物 突发事件 客户信息 违规行为 奔赴事发现场 详细了解并记录 劝阻、制止 设 施 安 全 人 员 控 制 物 品 控 制 紧急处理 报告队长并逐级 上报处理 批 评 教 育 报 上 级 处 理 报 公 安 机 关 原因分析 纠正措施 详细记录 交接班记录 

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