人力资源控制程序文件,人力资源管理控制程序,人力资源培训控制程序,人力资源控制程序

类别 程序文件 GY-HP01 A.0 页次 Page 1 of 8 人力资源控制程序 1.0目的 编号 版本 1.1规范人力资源任用管理工作,为人力资源的规划、招募、聘用、异动、考核、培训等提供指导...

1.目的 为确保企业质量方针和质量目标的实现，合理配置人力资源，增强企业的凝聚力，不断提高员工的综合素质，使其能胜任所承担的工作，并对所有 从事与质量有关的管理、执行工作和验证活动的工作人员进行培训和资格能力测评,并采用有效的激励措施，使员工能以优质的工作质量来保证产品质 量/服务符合顾客和公司既定的要求。以公司质量管理体系进行持续不断改进和建立促进创造新的环境，使员工对公司质量目标的有效实施作出贡献。 2.过程范围 本程序适用于企业内从事与质量有影响的所有人员的岗位配置、技术业务素质的培训和相关业绩考核激励制度的建立和实施。 3.定义 3.1 内训：由本公司员工主讲的各种相关教育培训。

3.2 外训：由公司外人员对本公司员工进行的各种相关教育培训。

3.3 特殊岗位人员：指执行该工作时，需经特殊之训练合格者且持有相关证照，方能符合其执行业务需求者。如：内部审核人员、检验人 员、工程人员、叉车驾驶员、高压电工、行车人员。

3.4 物质激励：指公司的按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种 处罚的方式。

3.5 升降激励：指公司的按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。

3.6 荣誉激励：指公司的按照规章制度及规定程序对员工或部门授予的一种荣誉称号，或是对员工或部门在一段时间工作的全面肯定，或 是对员工或部门在某一方面的突出贡献予以表彰。

4.作业流程 流程 NO 输入 责任部门 作业说明 输出 参考文件 记录 目标/指标 监控/测量方法 备注 人力资源规划 业务计划、预估的 人力资源需求 人事部 人事部根据公司经营管理状况和持 续发展的需要，每年1月对各部门进 年度人力资 行预估人力资源需求调查。并进行 源计划 综合分析，编制公司年度人力资源 计划。

总经理对年度人力资源计划进行核 准 核准后的年 度人力资源 计划 汇总后的《 岗位职责说 明书》 每年组织回 顾评审其适 用性 NO 核准 年度人力资源计划 总经理 确定人员岗位能 力要求 各部门岗位所需人 人事部、 员的职责、能力 各部门 人事部组织各部门按照岗位配置规 划编制或更新《岗位职责说明书 》，并进行汇总。 核准 YES NO 汇总后的岗位职责 总经理、 总经理负责对岗位职责说明书进行 说明书 人事部 核准。

相关部门定期对本部门人员离职/辞 人力资源实际需求 人事部、 退情况进行统计，并及时填写《职 、人员离职/辞退统 相关部门 位增补表》提出人力资源配置需求 计结果 。

人事部、 总经理、 相关部门 批准后的岗 位职责说明 书 月内离职人数/ 月末公司总人 数 用人部门提出人 员申请 人员统计结 果 《职位增补 人员流动 表》 率 核准 Y 招聘人员 《职位增补表》 总经理对职位增补表进行核准 经核准的《 职位增补表 》 经核准的《职位增 补表》、批准后的 《岗位职责说明书 》 人事部 人事部根据职位增补表和岗位职责 说明书通过网络/人才市场初选相关 合适的人员并安排面试。 面试人员 《面试人员 登记表》 甄 选 面试人员、简历 相关部门主管负责对人员进行面 试，面试人员和相关部门主管须完 相关部门 成《职位申请表》，提交人事部。

、人事部 人事部通知面试合格人员进入试用 阶段。 面试合格人 员 试用 面试合格人员 相关部门 各个部门主管根据岗位资格的要求 对面试合格人员进行试用。 〈绩效考核 表〉经过试 用的人员 试用期限规 定：自入职 之日起2个月 试用期满考核 经过试用的人员 相关部门 试用期满后由人事部负责组织对试 、人事部 用人员进行绩效考核 绩效考核结 果、考核合 格人员 《绩效考核 表》 正式任用 绩效考核结果、考 核合格人员 人事部 人事部负责通知正式任用试用期满 考核合格人员 正式任用人 员 《劳动合同 》 流程 输入 责任部门 作业说明 输出 年度培训需 求调查表 参考文件 记录 年度培训需 求调查表 目标/指标 监控/测量方法 备注 各部门提供年 度培训需求 员工培训需求 人事部于每年12月发出“年度培训 人事部、 需求调查表”至各相关部门，调查 各部门 企业各部门下年度的培训需求。 人事汇总 核准 NO YES 人事对各部门提报的“年度培训需 求表”进行综合分析，结合公司年 年度培训需求调查 人事部、 度业务计划,确定各部门培训需求， 经核准的年 表 总经理 并于每年度初编制好“年度培训计 度培训计划 划”，经总经理核准后，下发各部 门。

确定内部培训/委外培训 内/外训 内训：

1、各部门按年度培训计划安排时间 实施内部培训。 内训 确认或更新的年度 人事部、 2、培训结束后，由人事部负责收集 培训计划、待培训 相关部门 《培训记录》等。

员工 3、转岗/新员工上岗前培训：因工 作需要转岗的人员和新员工（包括 合同工和零时工）上岗前应进行培 训并达到上岗要求。所在部门负责 转岗/新上岗人员的培训，并将《培 训记录》交人事部。

外训： 《培训记录 》 《培训记录 》 外训 1、对于委外培训人员，由相关部门 《培训申请 确认或更新的年度 人事部、 填写《培训申请表》。

表》 培训计划、确认的 相关部门 外训单位、待培训 、总经理 2、由总经理批准后，人事部办理相 培训协议 员工 关委外培训手续，必要时签订培训 协议。 《培训申请 表》 N N 考核 培训不 合格 培训效果考查需求 培训结束后，内训要求相关部门进 行书面考试，并保存考卷，对考试 人事部、 不合格员工按实际情况进行再培 相关部门 训，直至合格。外训员工应提交培 训结业证书（如有）及员工培训心 得报告。

人事部负责填写员工培训履历表并 建立每位员工培训档案，培训档案 内容包括：员工培训履历表、书面 考卷、员工培训心得报告、结业证 书、《培训申请表》、培训协议、 《培训记录》等。 书面考卷、 员工培训心 得报告、结 业证书 每年统计一次, 培训达成 实际完成培训 率 次数/计划要求 培训总次数 登记入档 书面考卷、员工培 训心得报告、结业 证书、《培训申请 表》、培训协议、 《培训签到记录表 》 人事部 每位员工培 训档案 《员工培训 履历表》 績效比對，成效評估 根据企业实际生产经营管理状况业 公司的经营管理状 人事部、 务计划的需要，人事部对公司的人 况及业务计划，员 总经理 力资源结构进行分析，提出改进方 工培训考核档案 案。总经理核准报告 统计分析 人力资源结 构分析报告 YES 员工激励项目 分类 NO 核 YES 根据企业实际生产经营管理状况业 务计划的需要，人事部确定企业员 工激励项目分为：物质激励（年终 公司的经营管理状 人事部、 奖等）、升降激励（班组长、中层 况及业务计划 总经理 管理层升降等）、荣誉激励（模范 员工评选等）。总经理核准员工激 励项目。

激励项目考核：1、物质激励（年终 奖等）：由人事部主导，被考核人 员所在部门协助进行年度综合考 核，按照〈员工激励制度〉，部门 经理/主管对其下属、总经理对部门 经理/主管进行年度综合考核并进行 物质激励。2、升降激励（班组长、 人事部、 中层管理层升降等）：总经理或部 经核准的员工激励 总经理、 门经理/主管对工作表现优异的下 项目 相关部门 属，填写《职位晋升推荐表》，经 总经理或董事总经理核准，人事部 对其实施职位晋升。3、荣誉激励 （模范员工评选等）：总经理或部 门经理/主管对工作表现优异的下 经核准的员 工激励项目 员工激励项目 考核 《职位晋升 推荐表》、 受激励员工 、《模范员 工推荐表》 《职位晋升 推荐表》、 受激励员工 、《模范员 工推荐表》 考核 经理/主管对其下属、总经理对部门 经理/主管进行年度综合考核并进行 物质激励。2、升降激励（班组长、 人事部、 中层管理层升降等）：总经理或部 经核准的员工激励 总经理、 门经理/主管对工作表现优异的下 项目 相关部门 属，填写《职位晋升推荐表》，经 总经理或董事总经理核准，人事部 对其实施职位晋升。3、荣誉激励 （模范员工评选等）：总经理或部 门经理/主管对工作表现优异的下 属，填写《模范员工推荐表》，经 总经理或董事总经理核准，人事部 在年终对其实施模范员工表彰。

《职位晋升推荐表 》、《模范员工推 荐表》 人事部负责对员工激励资料按《质 量记录控制程序》进行管理。 《职位晋升 推荐表》、 受激励员工 、《模范员 工推荐表》 《职位晋升 推荐表》、 受激励员工 、《模范员 工推荐表》 资料归档 人事部 归档的《职 位晋升推荐 《质量记 表》、《模 录控制程 范员工推荐 序》 表》 持续改进 人事部、 人力资源结构分析 针对分析报告需要改善项，各相关 总经理、 报告 部门采取措施进行改进 相关部门 改善后的人 力资源结构 5 补充说明： 5.1 薪资结构调查：每年12月份调查当地政府有关企业员工薪资的法规,参考本地周边公司员工薪资情况并结合公司实际情况分析公司薪资架构的合理性, 并将分析结果及改善提案提报总经理核准。

5.2 特殊岗位人员资格：

5.2.1 内部质量体系审核员必须经过ISO/TS16949:2000内审员培训，并经考试合格，取得顾问公司颁发的内审员证书，内审组长须具备认证公司认可的 ISO/TS16949:2002内审员证书。

5.2.2 过程审核员须对产品和过程很了解，并受过过程审核的培训并取得的相关资格证书。

5.2.3 检验人员、工程人员：应按照《公司岗位职责及要求》中对应要求的项目接受培训，并取得内部资格认定。

5.2.4 叉车驾驶员、高压电工、行车人员：应按照国家相关法律法规接受培训，并取得国家认可的资格证书。 

ISO9001-人力资源控制程序1.目的对质量产生影响的所有人员进行相应的培训,以提高公司全员的质量管理意识和技能.通过对人力资源的合理使用,以充分调动全体员工的积极性...

程序文件类 人力资源管理程序 文件编号 目的:规范人力需求及选才、育才、用才、留才过程,为企业发展提供充分人 力、人才. 2. 适用范围:人力资源的招工招聘及编制离职全...

人力资源管理程序 螁膁肄薁袃 羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅荟 袇膈膁荟羀肁葿薇虿袃莅 薆螂聿芁薅袄袂膇蚄薄 肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肃莈蚂 羀袈芄蚁蚀膄膀蚀螂羇蒈 虿袅膂莄蚈羇罗芀螇蚇...

《人力资源控制程序文件,人力资源管理控制程序,人力资源培训控制程序,人力资源控制程序》出自:QQ空间素材网
链接地址：http://www.qzoneai.com/sucai/whJ6wtjlCzqnOtOA.html