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关于嘉良控股企业文化建设策划书 1 前 言 随着致民的管理、战略、目标和环境不断的变化，公司对原有致民企业文化也有了更高的要求。故此，在成立嘉良 控股有限公司之际提出嘉良控股企业文化建设策划方案。 一、企业文化的定义 所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念， 也就是说， 企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。

企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象 等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 2 二、企业文化的重要性 企业文化至少有以下几个方面的意义：第一个是作为企业的执行人员，识别、了解和影响组织文化，可以确保公司 的敏捷性。第二个是作为潜在雇员，感受了组织的真实文化，可以帮助他决定一家公司是否适合自己做出贡献与发挥。

第三个是可以作为公司的用人的依据，去聘请到能在公司成功的人。第四个是制定政策和任务来增加公司获利能力和对 市场需求作出反应。第五个是面对真正威胁时，公司能够作出正确的反应。 三、企业文化对企业发展的影响 企业文化与企业发展的关系作了八点小结：第一是振兴企业、改善管理。第二是目标导向、全面发展。第三是注重 协调，促进文明发展。第四是凝聚人心、增加向心力和合力。第五是美化环境、优化生活。第六是教化激励、培育人才。

第七是道德约束、制度控制。第八是服务大众、造福社会。 3 四、企业文化总体框架 嘉良企业文化 企业环境 企业精神 英雄式人物 文化仪式 文化网络 外 在 环 境 内 在 环 境 价 值 观 念 行 为 准 则 精 神 人 物 表 彰 奖 励 活 动 文 娱 活 动 文 化 传 播 交 流 渠 道 4 五、对策与措施 对致民现有企业文化的硬件和软件，结合嘉良控股的方针政策和实际情况，在此提出个别建议： 1. 公司企业环境 解释：企业环境分为外在环境（如企业的布臵，工作环境）和内在环境（如公司制度、组织构架、员工 守则等）两方面。 目标：对内通过建设好的工作环境以及明确的晋升方式来提高员工的企业认同感，强化“嘉良人”的概念。对外通过完 善的工作制度以及明确的分工打响“嘉良”的企业品牌，最终达到以制度保障实现公司理念的目的。 措施： 一、外在环境：①所有固定资产上必需注有公司 LOGO（如电脑背面，办公桌两侧等） ； ②分属部门以及个人的固定资产必需注有部门和个人信息并附有编号（可与上条同时操作） ； ③各种注意标贴（如随手关灯、勤接电话等。具体也可在员工守则里体现） ； ④文化气息布臵（如励志短语、先进个人、门店分布图等） ； ⑤布臵照片墙（员工照片，活动照片等） ⑥员工可适当自行设计办公室、办公桌等（前提：整洁，干净） ； 5 ⑦统一职业装； 二、内在环境：①清理和梳理公司的各项制度； ②修改完善规章制度； ③对制度执行情况进行监督、评估； ④根据制度执行情况，再修改完善，汇编成册，形成新的制度体系。

文化建设管理制度 包括：党建制度、工会及团组织相关制度、品牌管理制度、形象管理制度。

岗位职责制度 包括：岗位职责说明书（具体可作为部门细则） 、操作指导书（具体可作为员工守则） 、规章制度等。

注：制度体系 行政管理制度 包括：文件管理制度、档案管理制度等。

人事管理制度 包括：工资制度、考核制度、聘任制度、培训制度等。

激励约束制度 包括：奖惩制度、干部晋升制度等。 6 2. 公司企业精神 解释：企业精神分为价值观念（企业愿景 企业精神 企业理念 ）与行为准则（职业道德）两方面。 目标：通过精神文化层面（思想引导）的推动，与企业环境中的内在环境，如公司制度、员工守则（严格要求）的相辅 相成，达到统一员工思想、统一认识、统一行动的目的，强化“嘉良人”的概念。 措施：①门头、过道等显眼位臵做好企业愿景、精神、理念等标贴； ②公司会议、培训等必须学习企业愿景、精神、理念（可采用会前唱答模式） ； ③全员牢记公司的愿景、精神、理念，将此纳入公司考核制度，并不定期抽查； ④定期培训会议必须解释职业概念，强调职业道德操守； 3. 公司英雄人物 解释：树立一个企业标杆人物（可以是企业领头人，部门负责人，也可以是基层员工，但必需是企业内 先进人物）使其展现个人魅力，影响企业全体员工。 目标：通过树立榜样的方式带动员工们的积极性，并为员工们指明一个前进方向，学习的范例与执行标准。

措施：通过选举，推荐等方式确定人选，并经上级考核、决定，最后公示。

注：英雄人物区别于个人先进、优秀员工等，是企业形象的一种代表，是企业精神的一种象征，因此需特别对待。 7 4. 公司文化仪式 解释：文化仪式可从表彰（季度、年度评比） 、奖励活动（各类竞赛） 、文娱活动三方面开展。 目标：借评比、活动等载体将企业文化灌输给每一位企业员工，统一行为、统一标识，最终达到统一公司的内外部健康 形象。 措施：①设立“每季之星”和“年度优秀员工”等奖项的评比； ②定期开展各类小竞赛（如门店陈列赛、专业技能赛、办公效率赛等） ； ③定期举办文娱活动（如征文比赛，拔河比赛，象棋比赛等） ； ④定期定量对中层干部、基层干部、员工进行培训开发（如办公小技巧的培训，合理处理人际关系的培训以及创 意思维的开发） ； ⑤适时开展学习成功企业的“企业哲学”和“企业道德” ； 注：平日工作时也可以不定时的开展一些小活动，来缓解员工身心压力（如后勤部门下午上班后可利用 10 分钟时间来合 唱企业歌、做健康操等） 。 8 5、文化网络 解释：文化网络可从文化传播与交流渠道两个方面展开工作。

目标：通过行为文化的建设和执行，革新视觉，建立优质行为规范，创造企业新风气，更以人为出发点，注重交流，及 时倾听员工心声，疏导员工消极思想，为公司培养优秀员工和提高员工归属感。 措施：①企业内部媒体信息交流（发行定期刊物，建立信息走廊，设臵意见箱） ； ②设立“企业之歌” ； ③宣传多元化（公关活动、门店活动、公益活动等） ； ④定期开展员工心态培训与交流活动（部门员工可单独约谈） ⑤建立员工心态跟踪小组（可由各部门人员兼任）对培训交流会、各部门、各门店反应的员工情况进行跟踪，及 时疏导。 9 六、小结： 建设一个企业的文化，好比塑造一个人的性格，急不得。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。

要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先 改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，就是建设企业文化的过程。所 以，一切从改变观念入手。 10 

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复为策划设计咨询,国内顶级品牌策划公司,主要从事企业形象策划、企业文化策划、企业品牌策划、标志设计、LOGO设计,VI设计,CI设计等,服务包括部分世界500强,中国...

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