护理差错事故管理制度,护理差错管理制度,差错事故管理制度,4.14.3.4调剂差错管理制度
发布时间:2014-01-24 来源: 调剂差错管理制度
14 4. 93 0. 027 计价错误 10 3. 52 0. 019 合计 284 100. 00 0. 54 表2 中药饮片调剂差错原... 中药调剂已经比较规范,但是我院门诊中药房的管理制度仍需 改进,亟待医院相关部门的...
调剂差错管理制度 药剂科各调剂部门部门工作人员应严格遵守各项工作制度及岗位 操作规程,避免调剂差错事故的发生。发生差错事故及投诉后应及时 登记并立即向部门负责人汇报,并积极采取措施,纠正错误,必要时 应及时逐级汇报,按应急预案处理。一、差错事故登记报告 1、 各部门均应设立差错事故登记本。
2、 凡发生差错事故,当事人应及时如实报告,隐瞒不报者,一经 查出严肃追究。
3、 每月向医务科报告医疗安全情况。
4、 发生严重差错应立即报告医务科及院领导。
二、差错事故预防 1、 加强思想教育,药剂人员应牢固树立安全第一的观念,形成人 人关心质量,人人参与质量管理的风气。
2、 制定和完善各项规章制度,严格遵守操作规程。
3、 加强业务学习,并定期考核。
4、 发生差错事故,必须认真讨论总结,吸取教训。
三、差错事故的种类 1、 处方医师的错误 医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变 化、用法而书写错误处方,药剂人员未能检查发现,依照错误处方调 配发药。
2、 调配错误 药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以 及用法错误等。
3、 标示错误 药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规 格、用法、用量时发生错误。
4、 管理混乱 进药把关不严,药品贮藏不当,配发了过期、失效、 霉变的药品等。
5、 特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。
6、 其他情况 如擅离岗位,延误急重病人抢救时机等。 药品调剂差错管理应急预案 差错事故重要的是树立“预防为主”、“安全第一”的思想,增强责 任心, 增强医疗道德的观念。
其次要严格遵守 《药品管理法》 的规定, 认真执行有关规章和制度,实行岗位责任制。在处方调配上应执行四 查十对。如发现药品调剂差错,按以下程序报告和处理:
1.发现调配差错发生后必须立即向室负责人报告,并由室负责人 向科主任报告。室负责人应调查差错发生经过及原因,分析可能出现 的危害程度和处理结果。
2.立即同患者或护士取得联系,根据差错后果的严重程度,分别 采取相应的救助措施,如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更 换、致歉、随访,取得谅解。
3. 应进行彻底的调查并向科主任提交一份”药品调配差错报 告”,该报告应包括以下内容:
(1)差错的事实; (2)药房是如何发现该差错的; (3)确认差错发生的过程细节; (4)经调查确认导致差错发生的原因; (5)事后对患者的处理; (6)对杜绝再次发生该类差错的建议; (7)该处方的复印件。
4.改进措施 (1)室负责人应修订工作流程,以利于防止或减少类似差错的 发生。
(2)室负责人应将所发生的重要差错向医疗机构管理部门报告, 由医疗机构管理部门协调相关科室,共同杜绝重要差错的发生。
(3)当事人应当端正态度、接受教训,以利改进。 药品调剂差错、事故登记簿 部门: 负责人: 安徽省立儿童医院药剂科 安徽省立儿童医院药剂科药品调剂差错、事故登记本 日期 差错、事故情况 差错、事故责任人 原 因 分 析 处 理 结 果 登记人
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2、调配错误 以及用法错误等. 3、标示错误 4、管理混乱 药剂人员在药袋、瓶签上标示... 减少损失. 3.建立差错事故登记制度,药房负责人是第一责任人,应认真 如实登记差错...
中国药师;2006年03期10 翟华莉;; 药品调剂差错及应对浅析 [J];中国现代药物应用;... 大理学院学报;2003年05期4阿颖利;; 药品分类管理制度对医院药剂科的影响 [J];大...
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