【中职商务英语阅读课的任务型教学】中职英语阅读课怎么设计

　　摘要：商务英语的教学首要考虑的一个因素是交际能力，而任务型教学是交际语言教学中的较强形式，它是指教师通过引导学生在课堂上完成任务来进行的教学。本文通过介绍任务型教学的理论基础，分析中职商务英语阅读的教学现状，并初步探讨了任务型教学在中职商务英语阅读课中的应用及其促进作用。
　　关键词：任务型教学；中职商务英语；阅读教学
　　
　　中图分类号：G633.41文献标识码：B文章编号：1672-1578（2012）03-0134-02
　　
　　引言:全世界有成千上万的人每天都在使用英语进行他们的商业活动，而商务英语就是用英语与他人在特定的情境中进行沟通和交流。如果根据经验来对商务英语学习者进行分类，可分为无经验的学习者与有工作经验的学习者。其中无经验的学习者对商务世界一无所知或知之甚少，他们学习商务英语主要是为了选择商业生涯，而职业技术学校的商务英语专业学生就属于这一类。由于缺乏经验，因此需要教师为他们打开通往商务世界的一扇窗户。商务英语阅读是商务英语专业教学中的一门主要课程，更是学生积累商务知识的核心平台。目前，职校商务英语专业学生普遍存在英语基础较薄弱、词汇量较少、阅读技巧掌握不到位、商务基本知识十分贫乏等问题，但他们的好奇心较强，喜欢讨论。因而，本文探讨的是教师如何在课堂教学中设计各种的任务活动来激活学生的背景知识,提高学生的阅读动机，培养学生的专业词汇知识,让学生通过各种形式的小组活动来合作完成商务英语阅读任务。
　　1.任务型教学法的理论基础
　　教师在课堂上使用对真实交际及对社会互动进行分析后得出的一些模型，来告诉学生到底发生了什么。理论家们强调交际能够产生广泛的热情，这种方法叫做交际语言教学（CLT）。沟通语言教学的目的就是提高学习者使用语言交际的能力。CLT其中一个关键的方面就是，语言是在强调真实情境的使用过程中学会的。意义优于形式，流畅性优于准确性。CLT通常被认为有两种形式，一种弱的和一种强的，两者都在商务英语课堂上有所使用。较弱形式的CLT主要关注学习什么，其中典型的就PPP（presented, practiced, produced）。较强形式的CLT关注的是学习如何发生。它认为语言的学习是通过真实的交际中的意义协商而习得的，是人们通过使用语言来实现特定产出的学习。此观点主要的理论论点是人们不是在一个事先预定好的形式的网络中学习语言，所以确定关注哪一个语言项并不是最有效的语言教学方法。更好的方式是提供正确的语言输入和语言环境，这些能使学习者按照自己的速度、为满足自己的需求来进行学习。
　　而在商务英语课堂中，这种学习通常通过任务来实现，任务首要关注用语言做事的一些活动。任务的输出是重要的，就像在商业世界中语言是实现目的的一种方法，而语言本身并不是目的，它只是达到目的的手段（把这一点与关注点主要集中在学习语言规则的传统练习上不同）。这个理论是说语言是通过互动学习的，学习者通过完成任务学习语言。很多学者都认为以任务为基础的学习和要求学习者注意的一些语言形式（也就是一些需要改进的语言项）而做出的反馈相结合，是最有效的一种学习方式。
　　2.商务英语阅读教学现状
　　商务英语阅读课既有普通语言课教学的特征，又充分结合了商务知识的作用，有很强的实践性和专业性等特点。而与普通英语阅读题材相比，商务英语阅读教材所选的文章都是商务或文化题材，实用性强，让学生在提高和理解的基本技能的同时，也要了解更多的商务知识及文化常识，获取各种商务信息，为进一步学习后续的商务课程打下基础，也为以后的商务工作打下一定的基础。然而，许多中职的商务英语教师没有充分认识到商务英语阅读教学的特点，还是按照普通英语阅读的方法去教学，学生会觉得毫无新鲜感，与专业无关，因而很快失去学习的兴趣，尤其职业技术学校的学生。所以商务英语教师要改变这种单纯的知识传授而完全忽略学生学习主动性的错误教学方法，积极采用以学生为中心，为学生提供接触语言和练习语言的机会的任务型教学方法，不仅为学生提供吸收、分析、运用商务知识的平台，而且也培养了学生判断、分析、推理等逻辑思维能力，真正提高学生的语言交际能力。
　　3.商务英语阅读教学中任务型教学法的实施
　　任务型教学法（Task-based Language Teaching）是以学生为中心、教师为学生提供接触语言和练习语言的机会的教学方法。它的特点在于其明确的目的性和参与性，参与者的最终目标是完成某项与教学活动相关的任务。该教学方法要求教师根据学生的实际情况，设计一系列明确的任务和活动，使整个教学活动是围绕学生完成任务而展开。任务的设计不是单一或孤立的，而是具有一定的整体性和连贯性的。同时，它不仅强调语料的真实，而且强调语料的教授方式也应是自然、真实的（Widdowson, 1990）。因而它通常由以下的环节构成，现以笔者在番禺区的一节商务英语阅读公开课（Unit 5 Customer Service 的Text A）为例阐述该教学方法是如何实施的：
　　3.1设境激趣、课堂导入、呈现任务。教师为学习者提供与主题有关的信息输入（input），引导他们熟悉主题和学习目标，因而教师主要是呈现任务、启发扩散、提出要求等。辟如：《商务英语阅读》Unit 5 Customer Service 的Text A，该部分的内容为导入阅读。其主要任务是让学生明白关注客人满意度对于饭店是否能留住客人的重要性，从而树立客户服务的观念和意识，并且熟悉客户服务的方式，同时掌握客户服务的相关词汇，为进一步学习Text B的客户服务内容做准备。所以，在Warming Up环节，为了真正让学生把原有的知识激活，产生学习和交流的欲望，以便能顺利完成后面的学习内容，非常有必要通过创设学习情境和提示新旧知识之间的联系，帮助学生建构所学知识的意义。于是笔者就创设Free talk活动（Q: What kind of restaurant would you like to have dinner with your friends? ）, 让学生较快地进入客户服务思考的角色中，然后再创设一个情景（You work in a restaurant. The manager wants to attract more customers .）和任务（Please discuss it with your group members and write down the suggestions.），并要求学生四人一组，由指定组长根据组员的情况分好秘书和汇报者的工作，确保任务有序、顺利地完成。在汇报时，还要求其他组的组员必须聆听和记下good ideas, 最后请他们说出来。这不但培养了学生大胆用英语说的能力，并且培养了他们聆听能力。学生在整个过程中表现得非常积极和合作，不但明白关注客人满意度是饭店是否能留住客人的关键，而且树立起客户服务的观念和意识。本阶段对于激活背景信息、减轻学生认知加工负荷有重要意义，直接影响他们的学习兴趣、理解接受和完成效果。
　　3.2协作交流、学习新知、参与任务。在任务的驱动下，让学生处于一种主动、积极的能力状态，通过对呈现的语言材料和语言情景展开讨论，身临其境，各司其职，各抒己见，从而获得商务信息，提高语言技能。例如：《商务英语阅读》Unit 5 Customer Service 的Text A，在While-reading环节, 教师设计了两个小组讨论任务，（1）学生在略读后discuss which of the statements sums up the way Scott finds out what his customers think of his restaurants; (2) 学生在细读后fill in the form about the ways how Scoot check the service quality in his restaurant and discuss it in groups. 通过这两个任务，能让学生在围绕Scott的饭店场景，及时把阅读中输入的语言材料和商务知识经过小组讨论的任务加以内化、整理再输出，逐渐树立起信心和提高语言表达能力。
　　3.3汇报成果、总结反馈、完成任务。学生个人或小组代表把准备好的任务完成解决方法向全班展示，全体学生可以从展示中获取更多新信息。教师对每一个解决方法进行点评，把有关学生任务完成状况的评估意见反馈给学生；学生把有关教师设计、指导任务的评估意见反馈给教师。学生根据反馈意见检验学习成果，检讨学习过程中存在的问题；教师根据反馈意见重新审视任务的设计和评估，及时调整教学。例如，《商务英语阅读》Unit 5 Customer Service 的Text A，在Post-reading环节, 由于商务英语阅读中专业知识的介绍必须与专业语言的教学同步进行，相辅相成，有机结合，缺一不可。教师应以学生最终理解所阅读的篇章内容为目的，适度介绍专业知识以达到促进语言教学，提高学生运用语言的能力。所以笔者为了让学生能及时运用所学知识并能继续进一步建构所学知识，就设计了另一个任务（Make a conversation between the staff and manager about the suggestions of attracting more customers .），同时以图片提示的形式（图片内容分别是Discount coupon, Special deals, Restaurant atmosphere, Gift certificate, Special offer, Staff, Customer Loyalty program, Flyer）来拓展学生的思维，令学生在对话讨论的过程中，进一步熟悉客户服务的方式，强化客户服务的观念和意识。最后，各小组都能积极、勇敢地表演他们的对话。而且学生和教师还要按照音量（10分）、语言清晰度（20分）、语法正确率（30分）、内容丰富（20分）、组员交流充分度（20分）的评分标准给其它小组的表演评分和计算出总分来进行反馈。事实证明这种活动是很能帮助学生加强运用所学的英语知识和拓展思维，并且学生们很喜欢这种的合作讨论形式，教师获得的反馈信息更是无价的。
　　3.4补充完善、操练运用、拓展任务。本阶段为后继延伸阶段，目的是让学生掌握新知以后，形成知识迁移，达到“活学活用”。在这一环节，教师可以给学生提供一些与阅读题材相关的任务，如：朗读、背诵、翻译、对话、复述、演讲、表演、写作等，从而提高学生的商务交际能力和语言运用能力。例如对于该节课的作业，笔者就设计了一个拓展任务（Please write a Memo to the staff of the restaurant on behalf of Scott, giving some suggestions on improving customer"s satisfaction.）把阅读能力的培养与写相结合，把信息从知识的层面转化为运用的层面，真正实现进一步提高语言能力的目的。
　　结束语:由于商务英语阅读学习的最终目标是完成某项特定的与商务活动相关的任务，因此在实际教学活动中，任务型教学是一种值得推崇的良好教学方式。它强调“在做中学”，即学生在用语言做事情的过程中，接触语言、体验语言、学习语言和掌握语言。作为课堂活动的主体，他们不再被动地接受知识或机械地重复、模仿，而是积极主动地参加语言交际活动，尝试使用语言知识和技能去交换信息、交流观点、表达情感。在活动中，不仅每个人要积极地思考，提供个人掌握的信息，而且小组成员间也要开展交流、协商等活动来分享群体的智慧。这种真实的交流，不仅使学生在体验、参与、探究和协商等过程中巩固旧知识、构建新知识，而且促进学生开始监控自己的学习过程和结果，对自己的学习负责。
　　 参考文献：
　　
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