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建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益.雷锋同志说过:“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入...

论文题目：浅谈如何为人民服务 姓名： 董莹莹 中铁二十局集团第七工程有限公司第三工程队 二〇一四年七月二十六日 浅谈如何为人民服务 摘要：当前，全国上下都在风风火火的开展党的群众路 线、 深化“四群”教育,从多方面阐述了如何更好的为人民服务。

本文从坚持党的基本路线、坚持群众路线、坚持对党负责和 对人民负责的一致性三个原则以及自觉接受群众监督，努力 提高为人民服务的本领两点要求出发，深入认识“为人民服 务” ，做好为人民服务的工作。

关键词：为人民服务 党的宗旨 群众监督 一、践行全心全意为人民服务，就要坚持党的宗旨，必 须坚持一下三个原则 （一)必须坚持党的基本路线。

全心全意为人民服务在不同的历史时期有着不同的内 涵与要求。在新民主主义革命时期，全心全意为人民服务就 是领导人民推翻“三座大山”，建立新中国。在社会主义现代 化建设时期，全心全意为人民服务集中地表现为坚持党在社 会主义初级阶段的基本路线，从根本上消灭贫穷，达到共同 富裕，满足人民不断增长的物质文化生活需要。以邓小平理 论为指导的基本路线集中反映了党和各族人民的根本利益， 是全党和各族人民进行社会主义现代化建设的行动指南，是 治国安邦的生命线，是把中国引向富强、民主、文明的社会 主义现代化国家的正确路线。只有坚持党的基本路线，才能 - 1 - 最大限度地实现党的宗旨，才能更好地为人民服务。作为共 产党员，无论在什么岗位．从事什么职业，都要坚持党的基 本路线，为发展生产力和推动我国社会全面进步做出应有的 贡献。这是新时期共产党员践行党的宗旨的最重要的标志。

坚持党的基本路线，必须坚持以经济建设为中心，大力 发展社会主义生产力。由于历史和现实的种种原因，我国社 会生产力水平和人民的物质文化生活水平较之西方发达国 家和社会主义制度所应达到的程度还有很大差距。比如东西 部地区，城乡地区存在很大的差异。因此，只有坚持以经济 建设为中心，大力发展生产力，使全区的经济建设、综合实 力不断迈上新台阶，让我们的人民过上好日子，才是我们发 展的真正目的，才能体现社会主义制度的优越性，增强社会 主义的吸引力，推动社会主义事业不断前进。

坚持党的基本路线，必须坚持四项基本原则和改革开 放。四项基本原则我们的立国之本，改革开放是强国之路。

现代化建设必须把四项基本原则和改革开放有机统一起来。

中国特色的社会主义之所以具有蓬勃的生命力，就在于它是 实行改革开放的社会主义；我们的改革开放之所以能够健康 发展，就在于它坚持四项基本原则。坚持四项基本原则和改 革开放都是为了更好的解放和发展生产力。因此，每个党员 一定要深刻吸取历史教训，立足于我国当前的实际，密切联 系自己的思想和工作，注意防止“左”、右两种倾向，解放思 想，同心同德，把经济建设和各项事业搞上去。 - 2 - 坚持党的基本路线必须结合本地实际创造性地开展工 作。党的基本路线是指引全国一切工作的总方针，全党全国 的各项工作都要服从和服务于它，在它的指引下正确地进 行，不能偏离，更不能背离，这是最大的政治原则和政治纪 律。但是，由于我国各地的情况千差万别，我们如果不认真 学习和贯彻党的基本路线，只忙于日常工作，就会成为迷失 方向的事务主义者；只照搬照套上级的指示，也会成为一事 无成、庸庸碌碌、甚至成为误国误民的不称职党员。因此， 我们必须坚持解放思想，实事求是的思想路线，在掌握基本 国情的基础上，深入实际，调查研究，准确弄清实情，提出 符合实际的具体政策和办法。对待情况既要有冷静的分析、 深刻的认识，还要在重大问题和特殊情况下有忘我的胆量和 魄力。只有这样，才能在机遇和挑战并存的形势下，把握机 遇，创造性地执行党的基本路线。对于党员干部来说，要做 到真抓实干、不尚空谈，勤奋踏实、不图安逸，忠诚老实、 不讲假话。

(二)必须坚持群众路线。

当前，整个社会在转型，阶层在分化，市场在放开，观 念在更新，民主意识在增强，利益诉求呈现多样化，群众工 作所面临的形势与过去相比发生了很大的变化，如果我们党 员干部不能及时转换思维方式、改进工作方法，自觉或不自 觉地在感情上疏远群众、在思想上害怕群众、在工作上脱离 群众，逐渐偏离了群众路线，背离党的宗旨，也就必然不能 - 3 - 赢得群众的信任；必然不能带领群众去实现奋斗目标。大量 事实告诉我们， 在新时期， 要真正做到全心全意为人民服务， 就一刻也不能脱离群众。只有坚持群众路线，保持鱼水般的 党群、干群关系，人民群众的利益才能够真正得到体现和维 护，我们党的执政地位才会更加牢固。

坚持群众路线，必须在思想上树立群众观念。我们党的 根基在人民、血脉在人民、力量在人民。群众在我们心里的 分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。焦裕禄心里 装着全体兰考人民，将自己永远留在兰考人民的心中；孔繁 森情系西藏同胞，用满腔热血树立了人民公仆的崇高形象； 郑培民立志“做官先做人，万事民为先”，恪守“当官的最高境 界就是为老百姓办实事，而不是享清福”的信条；任长霞坚持 执法为民，用生命实践了她“还老百姓公道，是人生最大的追 求”的诺言；牛玉儒坚持做官不谋私利、一心只为百姓，用自 己的一生履行着共产党人的誓词。他们一切从群众的利益出 发，以自己的实际行动，实践了党的全心全意为人民服务的 宗旨，赢得了人民的爱戴，为党旗增添了光彩。我们每一个 党员，不管是在领导岗位，还是在平凡岗位，都要心系群众， 牢固树立群众观念，做到“情为民所系、权为民所用、利为民 所谋”，始终与群众同呼吸、共命运、心连心。要牢记群众利 益无小事的道理，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。坚 持以民为本的宗旨，想问题、办事情、定政策、做计划，首 先考虑人民群众满意不满意，答应不答应。如果颠倒了与人 - 4 - 民群众的关系，脱离了人民群众，最终一定会被人民群众所 抛弃。

坚持群众路线，必须在工作上具体体现。共产党员好比 种子，人民群众好比土地，我们每到一个地方，就要在那里 生根、发芽、开花、结果。特别是我们党员干部，要切实贯 彻党的群众路线，进一步拓宽与群众联系的渠道，做到思想 上尊重群众，情感上贴近群众，行动上深入群众，工作上依 靠群众。要多深入基层，多深入实际，时刻倾听群众的呼声， 及时了解群众的所思、所想、所愁、所盼，把党的宗旨贯彻 到制定和实施的决策部署中，体现到关心群众生产生活的工 作上，真正使党的各项政策措施贴近民情、合乎民意、顺应 民心，努力为群众特别是困难群众做好事、解难事、办实事。

坚持从群众中来，到群众中去，尊重实践，尊重群众的首创 精神，善于从基层总结经验，善于从人民群众的创造中汲取 力量和智慧，善于做基层改革创新的推动者、鼓励者、指导 者和保护者。

坚持群众路线，必须在作风上让群众满意。全心全意 为人民服务，需要我们广大党员切实转变工作作风，提高工 作效率，力戒官僚主义、形式主义，把精力真正集中到研究 和解决实际问题上来。近年来，随着机关环境建设的开展， 作风大为好转，涌现出很多“人民满意公务员”、“人民好公仆” 等典型。“实干兴邦，空谈误国”，全体党员要虚心学习身边 的先进典型， 把方便群众、 为基层群众办实事作为第一要求， - 5 - 做到主动热情、耐心细致、服务周到、言语规范、文明礼貌， 充分体现对人民群众的一片真情。要创新办事理念，始终把 为民、利民、便民作为机关工作的立足点，提高办事效率。

要提倡“三通”，凡是职责内该办的事，要速办“快通”；凡是工 作不畅需要协调时，要及时“沟通”；凡是基层和群众办事面 临困难和矛盾时，要积极“疏通”，努力争创最好的服务态度、 最佳的服务水平和最优的服务质量，为其他同志树立榜样。

在本次先进性教育活动中，我们广大党员、干部要严格对照 党员标准，仔细查找自身在工作中脱离群众的地方，认真学 习我们党坚持走群众路线的工作方法和工作作风，知实情， 出实招，求实效，以实际行动践行党的宗旨。

(三)必须坚持对党负责与对人民负责的一致性。

从根本上说，对党负责与对人民负责是完全一致的。二 者的一致性主要体现在党和人民利益的一致性上。我们广大 党员、干部在为党的事业、人民的事业工作时，必须既要对 党负责，又要对人民负责，把二者有机统一起来。从这个意 义上讲，对党负责与对人民负责在本质上是一致的，决不能 把二者割裂开来、对立起来。但是，由于种种原因，实践中 有时也会出现二者不一致的情况，要解决这样的矛盾，就必 须按照党的宗旨的要求，从人民的根本利益出发，一切以有 利于人民的根本利益为原则，把对人民负责放在首位，同时 努力寻求二者的结合点。要正确处理好两种情况：一种是当 上级领导机关的决策不符合实际、损害群众利益时，作为党 - 6 - 员、领导干部必须以对人民负责的精神，及时向上级领导机 关提出意见和建议， 要求上级改正， 而不能从个人利益出发， 盲目执行错误决策；另一种是当上级领导机关的决策体现了 群众的长远利益而同群众眼前利益有矛盾时，作为党员、领 导干部就要努力找出将群众长远利益与眼前利益相结合的 办法，同时积极向群众做深入细致的思想政治工作，以提高 群众的觉悟，实现上级领导机关的正确决策。实践表明，只 有真正地对人民负责，才是真正地对党负责。

坚持对党负责与对人民负责的一致性，必须反对两种错 误倾向。一种是片面强调对上级负责而无视群众利益的倾 向。这种现象虽然不多见，但是不能说没有。有些党员干部 对党的路线、方针、政策和上级的指示、决定，不能创造性 地执行，而是照搬照抄，脱离本部门本单位实际，有的弄虚 作假，报喜不报忧，不了解基层情况，不关心群众疾苦，对 群众强迫命令，甚至投上级所好，投机钻营，把对上级领导 机关负责变成了对上级某个领导负责。这种行为是对人民极 不负责，因而也是对党极不负责任的表现。另一种是片面强 调对群众负责而无视党和国家的方针政策及法律，搞上有政 策，下有对策，对自己、对小团体有利的就执行，不利的就 抵制；有的钻政策上的漏洞，打“擦边球”，为小团体捞取好 处。这种行为干扰了党的路线、方针、政策的贯彻执行，损 害了国家和集体的利益，实际上也就损害了人民的根本利 益，是对党对人民都不负责的表现，必须坚决纠正。 - 7 - 二、践行全心全意为人民服务，就要坚持党的宗旨，就 要做好以下两点 (一)要自觉接受群众的监督。

首先要充分认识监督对保证权力正确运行的重要性。权 力是统治阶级按照一定的政治标准、是非准则对社会实施管 理，以匡正社会行为，规范社会活动，维护社会稳定。古人 所说的“政者，正也”，就是这个意思。权力从本质上说是责 任、是奉献，权力越大，责任越重。然而，权力也是一柄双 刃剑，它既可以成为人民服务的工具，也可能成为牟取私利 的手段；既可以促使人奋发向上，也可能诱使人腐化堕落。

腐败问题无论其表现形式如何，最终都可归结为权力失去监 督而滥用所致。早在 1891 年，恩格斯就明确指出，无产阶 级夺取政权以后，必须采取坚决措施，防止自己的工作人员 追求升官发财， 防止国家和国家机关“由社会公仆变为社会主 人”。这对我们这个执政党来说，就是要求加强党内监督和人 民监督。1944 年 9 月 8 日，毛泽东在中共中央警备团追悼 张思德的会上发表的讲演中指出：“因为我们是为人民服务 的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评出。只要我们 为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个 队伍就一定会兴旺起来。” 建国初期，陈毅同志及时告诫全 党同志：“手莫伸，伸手必被捉。党与人民在监督，万目睽睽 难逃脱。”邓小平、江泽民、胡锦涛等中央领导同志也曾多次 强调接受群众监督的重要性。党内监督条例的试行，更是将 - 8 - 党的监督纳入了法制化轨道。自觉接受群众监督也是由党的 性质和宗旨决定的。接受群众监督是无产阶级政党在长期的 革命和建设中逐步探索和确立起来的，它是一种超出权力内 部监督的重要力量，是一种更广泛、更彻底的监督，更具有 公正性和客观性。作为中国工人阶级的先锋队、中国人民和 中华民族的先锋队的中国共产党，只有自觉接受群众的监 督，始终把最广大人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、高兴 不高兴、答应不答应作为我们工作的出发点和落脚点，作为 检验工作的标准，才能真正做到权为民所用，情为民所系， 利为民所谋，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

其次要强化他律，确保监督到位。正确的权力观是自觉 接受监督的前提，高度自律是自觉接受监督的保证。没有正 确的权力观，监督将无法实施，没有高度的自律，监督将流 于形式。领导干部是人民权力的代行者，理应为人民群众谋 利益。人民群众作为权力的主人，有权监督干部的权力运作 过程，对不称职的干部提出撤换，对损害人民利益的干部实 施罢免。被称之为“河北第一秘”的原河北省国家税务局党组 书记、局长李真在地狱门前才认识到监督的重要，他说：“虽 说有人管我，但没人能监督我，也没人敢监督我”。作为领导 干部要主动接受监督，首先要有害怕听不到诤言的品质，要 有闻过则喜的精神，让群众敢于监督，勇于监督。如果领导 干部对监督者“横眉冷对”甚至给监督者“穿小鞋”， 群众只会敬 而远之。其次要知错就改，让群众乐于监督。只有真正把群 - 9 - 众反映的问题解决好了，把群众指出的缺点改正对了，才能 取信于民。

领导干部要自觉接受监督， 一要听得进不同意见， 特别是要听得进尖锐的批评意见，有时候听来脸红的意见， 确实能让我们的头脑清醒。其实每一个人都不可能是十全十 美的，因此，我们应该诚心实意地欢迎别人监督、批评。列 宁曾说过，世界上只有两种人是不会有缺点的，一种是死去 的，一种是还没有出生的。鲁迅也说过，我的确时时解剖别 人，然而更多的是毫无情面地解剖我自己。我们要有这样的 接受意见、接受批评、接受监督的胸怀和自觉性。二要听得 到不同意见，当你听不到的时候，你就要反省一下，是不是 言路不通，是不是人家不敢说，是不是民主作风不到家。要 千方百计拓宽言路，一定要让别人能讲话、讲真话。否则， 别人把你当菩萨供起来，实际上不是没有意见，只是当面说 好话，背地里却戳你的脊梁骨；三要听得明话外之音，有的 人提意见不是直接了当，你就要启发他，为他营造好氛围， 尤其是对过激的言论，只要出于公心，千万不要计较。毛泽 东老人家说过：“有则改之，无则加勉。”总之，每一个领导 者要明白加强监督是利民、利已、利家的好事，要以坦荡无 私的胸怀、海纳百川的气量、虚怀若谷的风度，自觉接受来 自方方面面的监督和帮助。

(二)要努力提高为人民服务的本领。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要求广大党员干部不 仅要有为人民服务的觉悟、热忱和愿望，更要有为人民服务 - 10 - 的真实才干，以自己的智慧和才能为人民谋幸福，让人民得 实惠。人类的实践告诉我们，无论是人类社会的发展，还是 个人所从事的工作，都有一定的客观规律。对于客观规律， 人们只有具备了一定的理论知识和科学文化知识，才能认识 和掌握它，并且更好地驾驭它。在实现率先全面小康这一宏 伟目标过程中，没有深厚的理论基础，没有丰富的学识和经 验，很难解决工作中遇到的一系列问题，也很难推动全区经 济社会的全面发展。应该清醒地认识到，我们目前正处在世 界新技术革命飞速发展的时代，以电子信息、生物技术和新 材料为支柱的一系列高新技术取得了重大突破，科学技术日 益渗透于经济发展和社会生活的各个领域，成为推动现代生 产力发展最活跃的因素。没有现代科学知识的武装，将很难 完成现代化建设的历史重任。新的时期、新的形势和新的任 务要求广大党员、 领导干部必须不断地加强学习， 充实自己， 提高能力，更好地履行为人民服务的职责。这里要特别提醒 少数领导干部，不要认为自己走上领导岗位，就是“佼佼”者 而放松学习。诚然，走上领导岗位的干部大多是优中选优， 但人的能力和水平是不会随着职务提升而自然增长的。要适 应新的工作，只有一种选择，就是千方百计增强本领。无论 哪一级领导岗位，没有足够的知识积累，都不可能顺利开展 工作。

工作中我们也经常看到， 有的同志处理问题游刃有余， 有的同志遇到问题束手无策，归根到底就是素质问题、知识 问题、 能力问题。

毛泽东同志早就提出过 “本领恐慌”的问题。 - 11 - 1939 年，他在延安在职干部教育动员大会上指出：“我们的 队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而 是本领恐慌。过去学的本领只有一点点，今天用一些，明天 用一些，渐渐告罄了。好像一个铺子，本来东西不多，一卖 就完，空空如也，再开下去就不成了，再开就一定要进货。

我们干部进货，就是学习本领，这是我们许多干部所迫切需 要的。”我们每一位党员都要遵循毛泽东同志避免“本领恐慌” 的问题， 真正学会驾驭社会主义市场经济的新方法、 新本领， 不断开创新的业绩。

提高本领要在自身素质上下功夫。

“磨刀不误砍柴工”， 只要科学安排，时间总是有的；只有学习好了，掌握了工作 规律，才能提高效率，干好工作。担重任先得强自身，讲先 进须有高素质。共产党员必须站在改革开放和现代化建设的 前列，立足本职岗位，努力争创一流。历史和现实都充分证 明，党的肌体是否强壮健康，党的性质能否始终不变，党的 领导是否坚强有力，党的作用能否充分发挥，都取决于党员 的素质状况。以“三个代表”重要思想为指导，全面提高党员 队伍的整体素质，是永远保持共产党员先进性的重要举措。

每一个共产党员都必须按照先进性要求，努力在提高自身综 合素质上狠下功夫。要把加强理论学习、提高理论修养作为 提高自身综合素质的首要任务；把努力提升人格的力量作为 提高自身综合素质的重要任务；把努力掌握现代科学文化知 识作为提高自身综合素质的紧迫任务，抓好、落实好。当前， - 12 - 我们要充分利用先进性教育这一契机，把建设学习型社会作 为重要目标和任务之一，在形成全民学习、终身学习的良好 氛围，促进各项全面发展。为此，要自觉带领广大党员干部， 认真学习，增强本领，改进作风，提高工作水平和工作效率， 更好地为加快改革开放和经济发展服务。 - 13 - 

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