2013优质护理工作总结,2013年护理工作总结,护理工作半年总结2013,2013年护理工作计划

护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.2013年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2013年护理工作计划:一、加...

2013 年护理工作计划 2013 我院护理工作依旧实行院长领导下的护士长负责制，遵循和落实“以人为本”的 科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，保 障患者医疗护理安全，强调环节管理和质量责任，强化内涵建设；加强护士培训，提高各级 护士技能水平； 在人员紧缺的情况下仍需开展优质护理服务， 提高护理技术水平和服务质量， 创造优质的就医环境。现制定工作计划如下。

一、加强护理质量管理：护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心 内容。在 2013 年的护理工作中，通过护理自查等形式进行多方位监控督导。按照护理相关 质量标准与检查评分细则考评。

1、护士长带领护理人员认真组织实施，进行考核，通过目标责任制管理促使护理人员 观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量， 其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好随时消毒、终末消毒、 日常消毒灭菌工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒， 一次性物品、 医疗垃圾按要求管理、 使用、处理。

二、加强制度建设 落实制度执行 1、护理培训制度。

①岗前培训：凡到医院的新护士，必须进行入职考试和岗前培训。内容：院规教育、护 理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训：制定与落实各级护理人员业务培训和“三基”考核计划（内容包括：法律 法规、 规章制度、 专业理论、操作技能等）落实分层次培训， 提高护士三基理论与操作水平。

每季度组织一次全院护理人员的“三基”培训考试,每月组织一次护理人员的业务学习并考 试。

2、护理工作制度。更新和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、 考核标准。护理部不定期进行护理基本制度、护理岗位责任制考核。

三、护理安全管理：护理安全工作长抓不懈，应做充分利用二级护理管理体系，各司其 职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医 安全。护理部抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查护理安全工作。

1、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度， 防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等， 提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。

2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查 进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有 签字，控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责” “谁签字谁负责”的责任追究制管 理。

3、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静 脉输液要求落实双核对， 进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合， 在进行导 尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。

4、加强护理工作的环节管理 （1）护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸 的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危 1 险的病人要重点督促、检查和监控。

（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强 监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工 作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

5、加强护理风险教育与培训； 针对护理队伍流动性大、新入职护士技术操作不熟练、 解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科 室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮 助新护士的工作意识， 护士长对年轻护士加强业务培训， 鼓励报告不记名护理不良事件和护 理缺陷。

6、护士长做好管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状 态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，护理操作 的环节监控。

四、开展优质护理服务活动 提高护士服务品质 开展温馨服务：

（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、 主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士 服务意识和健康教育能力。

（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务 （4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士 服务品质，提高护理质量。

（5） 每位患者住院期间应进行患者满意度服务调查问卷。

及时了解患者对护理服务的评 价，对患者提出的意见和建议给出满意的答复。

五、护理各项指标完成 。

1、基础护理合格率 100%（合格标准 85 分） 。

2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为 85 分） 。

3、急救物品完好率达 100%。

4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为 90 分） 。

5、护理人员“三基考核合格率达 100%（合格标准为７5 分） 。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。

8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%。

9、患者对护理人员满意度≥95% 海门市包场镇卫生院 2012 年 12 月 28 日 2 

2013年护理工作计划:一.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务.1.不,2013年护理工作计划

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