产品投入期的策略用一个字概括 [一个字的策略]

　　 文远（化名）的涂改液丢了，他说他这个学期已经丢失“好几个”涂改液了。我虽然帮他找过，没有结果，也就不了了之了。因为我们班级这些智障孩子经常看不住自己的东西，并且叙述不清事情的经过，我也就没太在意。
　　 直到有一天，我偶然在刘涛（化名）的柜子里发现了一支涂改液，而当时的刘涛显得很紧张，站在一旁的文远却指着这支涂改液显得很激动。我立刻意识到事情有些蹊跷，我决定将事情处理好。
　　 文远和刘涛都是患有中度脑瘫的学生，在行动和言语上都存在较大障碍，走路易摔跤，说话慢吞吞。不同的是，文远20岁，刘涛12岁，文远学习初中课程，刘涛刚开始学习小学课程，文远使用钢笔，刘涛使用铅笔，文远家在城里且较富裕，刘涛家在农村且较贫困。
　　 刘涛是这个学期刚到我们班级的，他的特点是爱笑，给人一种很乐观的印象。来我们班级以前从没上过学，但他认识一些字。通过一段时间的观察，我发现刘涛的自尊心很强，这符合大多数脑瘫患儿的特点。
　　 刘涛来我们班级以前，班级里还从没有发生过偷窃的事情，我没有急于询问什么，而是平静地对文远和刘涛说：“文远，你不是还有作业没有完成吗！快去写作业吧，一会儿老师检查。刘涛，你今天是不是哪里不舒服？跟老师到办公室来吧！”没有等到他们俩作出反应，我已经拿着涂改液带着刘涛离开了教室。刚将刘涛带出教室我又反身回来安抚文远说：“老师知道你有话要说，别急，一会儿老师回来听你说！”
　　 来到办公室，我开始询问刘涛：“是你拿了文远的涂改液吗？”看着他深埋的头，我知道我的判断没有错，是他偷了文远的涂改液，但我没有抓住一个“贼”的成就感，相反，我感到了自己的失职，我的工作有盲区，我决定“护短”一次。
　　 他沉默着，眼睛里含满泪花。我知道，他已经知道错了。我决定不要揭穿他，避重就轻地说：“老师知道你是不小心将文远的涂改液装到了自己的柜子里，大概是东西太乱了，以后你应该注意，多整理整理自己的柜子，不要让东西太乱了。假如是你借了别人的东西就应该马上归还，千万不要再马虎了！”他始终低着头，摆弄着自己的衣角。
　　 我继续帮他出“主意”：“一会儿回到教室你主动将涂改液还给文远，然后向他道歉，可以吗？”他终于点了点头。
　　 我又说了些别的，然后带着他回到教室，看着他将涂改液还给文远，我又帮他解释了几句。
　　 第二天，刘涛交给我一张字条，上面说明了事情的原因并承认了自己的错误。其实，刘涛之所以偷窃文远的涂改液，是因为文远笑话他“老土”，并因此疏远他。难能可贵的是，他特别因为我帮他保留了自尊心而感谢我，他在字条中向我保证，今后决不再“拿”别人的东西了。
　　 没有必要说“偷”，孩子已经意识到了自己行为的可耻性。我们接下来要做的就是让他保留他的自尊心。因为你的宽容要比批评的力量更强大。或许，我们习惯了过多地批评而忘记了对孩子的谅解，或许，我们忘记了寻找原因而只会埋怨结果。在犯了错误的孩子面前，我们更多的应该是宽容与理解，责备、批评和埋怨只能让孩子一错再错。
　　 尊重学生，充分保留他们的自尊，不管他们是不是犯了错误，也不要问他们是不是残疾，只要你能设身处地为学生着想，你就会发现，其实学生们都很可爱，都是好学生，只是让一些思想上的小石子偶然打乱了成长的步伐，只要适当地引导，他们就能快乐地成长。
　　 后记：与其说我是在潜移默化地引导学生、教育学生、宽容学生，不如说我是在放生――我在为自己灰暗的童年放生。我曾经被我小学一年级的启蒙班主任严重地怀疑过，并因此惩罚我、羞辱我，并且在事情澄清以后继续刁难我、整治我，给我的一生都打下了无法磨灭的思想烙印。所以我深深地知道，面对刘涛的偷窃，我的态度对他可能会产生什么样的后果。
　　 （作者单位：林口县特殊教育学校）