浅谈宽带终端与宽带业务的完美演进:浅谈釆集终端常见故障

　　摘要：随着技术的不断发展，宽带应用获得了很大的发展。对于宽带来说其主要构成就是业务和终端，这二者之间的有效结合对于宽带的发展具有十分重要的意义。宽带业务和宽带终端二者之间辩证统一，不可分割，共同促进宽带应用的发展。
　　关键词：宽带应用；业务；终端
　　中图分类号：U283.4 文献标识码：A
　　宽带业务和终端的发展对于整个宽带应用的发展具有十分重要的意义，对于宽带运行商的收益具有直接的影响。宽带业务对于运营商经营状况的影响主要体现在能否为互联网带来顶级的应用；而终端给运营商带来的影响则主要集中在价格、功能以及供应上。因此，对于宽带运营商来说，如果想要从宽带运营当中获取更多的收益，那么就应该积极推进宽带业务以及宽带终端的发展，促使二者能够完美结合。
　　1 宽带终端和宽带业务的关系
　　宽带终端是对宽带进行利用的工具，也是各种业务得以实现的基础，宽带业务能够顺利实现在很大程度上受到宽带终端的影响。
　　1.1 终端的价格将直接影响宽带业务的开展
　　运营商需要投入大量的资金用于移动宽带网络的基础设施建设，只有这样才能够保证相应业务的开展。为了能够将一定规模的用户吸引到宽带网络上，首先要解决终端问题。尤其是在宽带互联网发展的初级阶段，大量的用户都使用窄带网络，其终端也是对应窄带网络的。对于一些追求高端的用户来说，想要使用宽带只需要更新终端设备就可以，但是对于一些初级用户来说往往不具备足够的实力去更换更好的终端，而仅仅依靠少数的高端用户根本无法达到相应的用户规模，宽带运行商也就无法赢利。这就使得很多运营商为了吸引足够多的低端用户而对其提供相应的补贴，从而使其能够下定决心转移到宽带网络上来。
　　1.2 终端的可用性对于用户具有直接影响
　　对于用户来说，首先接触的就是终端，因此终端的可用性是用户最直接的感受。根据相关的统计数据，大部分用户更加倾向于操作比较简单的业务，特别是当一些用户使用一些新的业务的时候，往往更加倾向于简单明了而不是功能强大复杂。因此对于一些新的业务来说，用户使用的直观感受就显得十分的重要，用户的认可程度对于用户的黏着度具有直接的影响。而用户在使用业务首先要通过终端来进行，如果终端本身操作复杂、繁琐，就直接影响用户对于业务的使用感受，即使业务再优秀、价格再具有竞争力，用户也会因为终端糟糕的体验而放弃这项业务。相反一个操作简单明快的宽带终端对于用户的使用感受具有直接的影响。用户通过终端能够感受到业务的优秀，甚至良好的终端体验能够掩盖业务在某些方面存在的不足，增强业务对于用户的黏着度。因此，运营商可以制作相应的使用指南，对用户使用终端进行相应的指导，使用户能够方便的使用终端。
　　1.3 终端的功能也直接影响宽带业务的发展
　　对于宽带业务来说，其具体的实现还是需要终端具备相应的功能。如果终端本身不具备对于某项业务的支持功能，那么业务即使本身再优秀，价格再具有竞争力也是一种空谈。宽带终端必须不断的丰富其功能，从而更好的支持宽带业务的开发，同时宽带业务在开发的过程当中也要充分的考虑当前终端的实际情况，否则脱离了终端支持的业务也就没有了表现自己的舞台。
　　2 未来宽带业务的发展方向
　　当前世界范围之内的宽带业务发展十分迅速，而我国具有世界上最多的人口，也为我国宽带业务的发展带来了广阔的发展空间。游戏、娱乐已经逐渐成为宽带业务的主体，不断的推动宽带业务向前发展，主要呈现出以下几种趋势。
　　2.1 娱乐化
　　宽带业务朝着娱乐方向发展，主要是由于越来越多的个人用户对于娱乐的需求不断增加。当前随着人们对于精神文化生活要求的日趋多样化，宽带业务也朝着娱乐化的方向发展。很多用户上网主要就是为了放松精神，寻求娱乐，这在一定程度上反映了人们对于互联网要求的多元化。宽带运营商为了更好的迎合用户对于娱乐的需求，开辟了在线视频、音乐以及游戏类的业务，这些都很好的满足了人们对于互联网的娱乐需求，推动了宽带业务的发展。
　　2.2 行业化
　　随着信息技术的迅速发展，各个行业都为了更好的适应信息社会的发展形势，纷纷引进相应的技术，加速自身的信息化建设，提高信息化的程度，从而使自身在激烈的市场竞争当中能够保持优势。这在很大程度上推动宽带互联网朝着行业化的方向发展。很多企业纷纷开展在线服务、电子商务等这些都需要宽带网络业务能够提供有力的支持。为了满足这些特定行业的需要，大量的互联网业务被开发出来，投入市场，如各种网络会议业务、电子商务平台等，在很大程度上存进了该行业的发展，同时也增加了宽带网络自身的活力。
　　当前宽带终端已经逐渐朝着行业专用化的方向发展，但是由于行业之间的需求存在很大的差异，很难开发具有广泛针对性的宽带终端，这在一定程度上阻碍了宽带终端行业化的发展。因为专门开发一个行业的终端，由于使用面的狭窄势必增加开发的成本。因此在这方面应该继续加大研究力度，从而开发出具有广泛应用性的行业终端，提升市场竞争力，进一步促进宽带业务的发展。
　　3 未来宽带终端的发展方向
　　宽带是一个以规模为基础的产业，只有庞大的用户基数才可能实现整个产业链的共赢和良性循环。在用户业务需求向多元化发展的同时，在系统提供商、网络运营商、业务/内容服务商、终端设备制造商组成的产业发展链条中，终端正在成为整个产业“木桶”中的“短板”，由此带来的短板效应制约了宽带产业向多元化进一步发展。
　　显然，单一计算机形式的宽带业务终端已经无法满足用户日益增长的多元化业务需求。近几年，微软的“Media Center”( 媒体中心)、英特尔的数字家庭战略以及盛大的“用遥控器上网”，都不约而同地阐述了一个观念：通信技术和消费电子、IT的融合是不可阻挡的趋势，而融合和智能化将成为宽带业务终端的发展方向。随着宽带业务向着娱乐化和行业化的发展，宽带终端也势必伴随着业务的发展而发展。
　　首先，宽带终端必须具有更强的支持多媒体的能力，包括支持更丰富的色彩，更动听的音乐，并具有更强大的编解码能力。其次，宽带终端的定制化需求越来越高。运营商强烈要求能够参与终端标准的制定工作，以便推出市场的终端能够更好地支持自己的业务，并且同时起到推广自己的业务和企业品牌的作用。这也是终端厂商推出适应市场需求产品的一个契机。行业应用和普通应用有很大区别，但行业用户的消费能力高，创造的利润也高。针对行业应用专门定制宽带终端也是未来的一个发展方向。最后，更强大的内容组织、投放和交互能力也是宽带终端厂商和运营商追求的目标。随着宽带业务的种类越来越繁多，对内容投放平台组织和处理能力的要求也越来越高。原有计算机模式下，内容的组织和投放处于无序状态，这对于宽带运营商的内容运营极为不利。未来的宽带业务除了稳定可靠的内容运营平台和客户端软件外，在终端侧也要有强大用户信息收集能力，以便及时有效地收集用户反馈信息，开展更深层次的内容运营。
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